Word von selbst deinstalliert. Brauche dringend Hilfe

Diskutiere und helfe bei Word von selbst deinstalliert. Brauche dringend Hilfe im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich wollte das aktuellste Word von der Suchfunktion in Windows 10 auf meine Taskleiste ziehen und dies hat auch geklappt. Wo ich dann Word... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von MariusSchäfer, 12. Mai 2020.

  1. Word von selbst deinstalliert. Brauche dringend Hilfe


    Hallo,


    ich wollte das aktuellste Word von der Suchfunktion in Windows 10 auf meine Taskleiste ziehen und dies hat auch geklappt.


    Wo ich dann Word über die Taskleiste öffnen wollte, erschien ein kleines Fenster, wo drinnen stand, das Word verschoben wird. Ich habe auf JA geklickt, weil ich dachte, das man es bestätigen muss. Jedenfalls habe ich bestätigt.


    Jetzt ist Word komplett von meinen Laptop runter, ich finde es nicht mehr in meinen Programmen und in meinen Apps ist es auch nicht mehr.


    Ich brauche es täglich für meine Arbeit von zu Hause und habe grade mächtig Stress deswegen.


    Wäre für eine zeitnahe Antwort sehr dankbar!


    Mit freundlichen Grüßen
     
  2. Lilli111 Win User

    !!Brauche dringend Hilfe!!

    Hallo Paulina,

    Danke für deine Antwort!

    Ich habe ein Jahresabonnement und ich hatte auch schon mal eine Testversion, habe sie aber nicht mit dem selben Konto verknüpft.

    Was muss ich in dem Fall machen?

    Bei deinem Link wird mir gesagt, dass mein Konto nicht Office zugeordnet ist und ich muss meinen Produkt Key eingeben. Dann habe ich Office erneut heruntergeladen, aber es funktioniert immer noch nicht.

    Gruß,

    Lilli
  3. Pauline R. Win User

    !!Brauche dringend Hilfe!!

    Hallo Lilli,

    von wo hast du Office heruntergeladen? Die Installation erfolgt von dieser Seite:
    office.microsoft.com/myaccount.aspx


    Wenn dir dort angezeigt wird, das dem Konto kein Office zugeordnet ist, wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft, um das korrekte Konto herausfinden zu lassen. Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00
    Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    *0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

    Gruß,

    Pauline
  4. Thomas Löwe Win User

    Brauche dringend Hilfe!

  5. Peter.Star Win User

    Brauche dringend Hilfe!

    Hallo,

    du hast auf das Konto mit dem Office 365 aktiviert wurde keinen Zugriff mehr? Dann ist die Lizenz verloren eine neue Zuordnung zu einem anderen Konto ist nicht möglich. Du benötigst eine neue Lizenz. Kannst du dich nur nicht an das Konto erinnern so wende
    dich an den Support https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account dort kann
    man dir das zugehörige Konto nennen.

    Peter
  6. Pauline R. Win User

    !!Brauche dringend Hilfe!!

    Hallo Lilli,

    hast du ein Jahresabonnement erworben oder ein monatliches Abonnement? Hattest du vorher eine Testversion von Office 365 installiert? Wenn ja, hast du die Testversion und das gekaufte Abonnement mit dem selben Microsoft Konto verknüpft? Prüfe bitte was dir
    hier angezeigt wird:
    office.microsoft.com/myaccount.aspx


    Gruß,

    Pauline
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Word von selbst deinstalliert. Brauche dringend Hilfe - Microsoft Office

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