Word

KerstinS. · 13. März 2018

Die Frage wurde bereits von anderen Nutzern gestellt:

Folgende Meldung kommt jedes Mal, wenn ich das Programm schließen möchte: "Die Datei kann nicht gespeichert werden, solange sie von einem anderen Vorgang benutzt wird. Speichern Sie die Datei unter einem anderen Namen." Beim Öffnen des Programms kommt die Meldung: "Die vorhandene Datei kann von Word nicht geöffnet werden.
(/Users/kerstinsonnenwald/Library/Grou...) (Normal.dotm)" Das ist lästig. Wie lässt sich das abstellen?

Ich habe bereits mit einer Mitarbeiterin vom Support gesprochen (was sehr schwierig war, weil die Mitarbeiterin nur gebrochen Deutsch sprach). Sie sagte mir, ich müsse einen Techniker bezahlen (69.- Euro einmalig oder 119 Euro im Jahr). Das verstehe ich nicht, denn Ende Januar habe ich die Software gekauft und sie funktioniert von Anfang an nicht. Warum soll ich dafür bezahlen?

Den Ratschlag im Chat habe ich befolgt: das Programm neu installiert. Es hat sich nichts geändert.

Vielen Dank fürs Weiterhelfen.

Kerstin

G.O.Tuhls

Hast Du auch die Überschrift der Anleitung richtig gelesen?

"GILT FÜR: Word 2016 , Word 2013
, Word 2010 , Word 2007 , Word Starter , Word Starter 2010"

Gruß

G.O.

müller1

habe die mit word 2003 erstellte Datei als word 2007 Dokument (.docx) gespeichert und kann sie dann öffnen mit word 2003 und mit word pad, aber nicht mit word 2010, weil ich ja word 2010 nicht auf meinem Rechner habe. Kommen wir der Lösung nun näher?

Constantin Wartenbur

Ist das bei Word auch so?

Wenn nicht dann schreib doch deine Notizen in Word 2013.

Oder hast du kein Word 2013?

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Andreas,

Warum kann ich in MS Word 2010 keine Dateien bzw. Dokumente die in Word 2003 und Word 2007 erstellt worden sind?

wie versuchst du die Dateien zu öffnen - aus dem Windows-Explorer heraus oder über "Datei | Öffnen" in Word? Erscheint eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Lisa [MS MVP Word]

hein01

Ich glaube, euer Problem ist ganz einfach!

Einer benutzt Word XP oder Word 2000 und der Andere Word 2007 oder 2010!

Und wenn Du im Explorer 30 Dokumente siehst und beim öffnen in Wörd nicht, denn hast Du in Word beim Öffnen einen Filter an!! Achte mal beim Öffnen - ist ganz unten im öffnen Feld der Dateityp richtig eingestellt oder filtert der nur z. B. die "doc" - Dateier
herraus?! Da könnt ihr die Einstellung in dem Feld dementsprechend ändern! Und deine Gattin hat dabei nix vermassselt ;-)

Und ohne Zusatzprogramme könnt Ihr mit Word XP oder Word 2003 auch keine Word 2007 oder Word 2010 (Endung docx) Dateien öffnen! Aber da gibs für die alten Wordversionen gute Konverter die mit Word 2003 laufen und im Hintergrund automatisch arbeiten!

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