Zahlung durch voucher nicht möglich komme immer zu fehler

christianbrennsteiner · 13. April 2017

Bei eingabe eines product codes für office 365 home abo bekomme ich von office.com immer einen fehler:

Versuchen Sie es noch einmal.

Bei uns hat etwas nicht geklappt. Warten Sie einen Moment, bis sich das Problem gelöst hat.
SVC-AuthenticationTokenInvalid
PcNnSO5P70ytsXSd.6.27.23.1

2017/04/13 - 03:37:18 UTC

das ist seti 7 tagen so.

kann man da was machen?

Dan_Av

Hallo Christian,

hier in der Community leider nicht vieles. Diesbezüglich müsstest du dich an den Kollegen vom

Answer Desk (Chat- oder Telefon-Support) wenden.

Für jede weitere Frage stehe ich selbstverständlich zur Verfügung.

MfG

besu25

Hallo ja bin wirklich in meinem Konto, habe nur ein Konto,
<br />unter Verwalten habe ich auch ein Link, Verlängern aber da komme ich immer
<br />auf die Seite wo man die Automatische Zahlung Aktiviert oder die Lizenz Kauft.
<br />aber ich suche wo ich mein Key einschreiben kann. ????
<br />

IvanTomio

Vielen Dank, leider komme ich um die Zahlung nicht rum.

Michalina_S

Hallo MelanieRaddatz,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Falls haben Sie eine Anliegen mit Zahlung in bezug auf Office 365 oder Microsoft Konto, wenden Sie sich zum

Microsoft Store Support.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein, lassen Sie mir wissen ob das Problem damit behoben wird und bei weitere Fragen melden Sie sich auch gerne wieder an.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Peter.Star

Du kannst nicht kündigen da die Zahlung noch offen ist. Einzig du wendest dich an den Abrechnungssupport https://commerce.microsoft.com. Ist eine Zahlung offen ist keine Änderung möglich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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