Zahlungsmethode hinzufügen/ändern

GeoffreyBurton23 · 24. August 2017

Hallo! Da meine Kreditkarte nicht mehr funktioniert, wollte bzw. will ic per Lastschrift zahlen. Irgendwie lässt sich die Methode aber nicht hinzufügen und es folgt nach Eingabe aller relevanten Daten ein Fehlercode. Was könnte das Problem sein, bzw. wie lange dauert es, bis das funktioniert, weil ja ein Teilbetrag auf das Konto überwiesen werden soll, zum Test.

Michalina_S

Hallo GeoffreyBurton23,

Haben Sie das mit dieser folgenden Methode geändert ?

https://support.microsoft.com/de-de...date-or-remove-credit-cards-and-other-ways-to

Falls Ja, und jedes mal bekommen Sie die gleiche Fehlermeldung, bitte wenden Sie sich zum

Microsoft Konto und Abrechnung Support.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

MichaelJansen5

Vielen Dank für die schnelle Antwort, hat funktioniert. Hätte ich auch selber drauf kommen können.

[Matt]hias

Guten Abend!

Haben Sie schon einmal versucht Ihr Vorhaben mit einem anderen Browser durchzuführen?

Eventuell könnte es am Browser liegen bzw. Erweiterungen installiert sein, die das Laden der Seite verhindern.

Beste Grüße,

Matthias

Aileen_G.

Hallo Dennis,

wende dich in diesem Fall am besten an unsere Kollegen vom Abrechnungssupport, die in solchen Fällen entsprechend Bescheid wissen und dir dank vorhandener Werkzeuge und Zugriffe auf Datenbanken mit deinem Code effektiv weiterhelfen können.

Unter
diesem Link findest du einige Wege, den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe dass du dein Anliegen schnell klären kannst. Solltest du in Zukunft weitere Fragen zu Office haben, so melde dich gerne wieder!

Liebe Grüße

Aileen

DimiTreee

Und der schritt 'neue zahlungsmethode hinzufuegen' klappt nicht?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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