Zahlungsmethode lässt sich nicht hinzufügen/ändern

MichaelJansen5 · 9. November 2019

Hallo zusammen,

ich möchte in meinem Microsoft-Konto die Zahlungsmethode ändern, da die Belastung der aktuellen Methode nicht mehr möglich ist.

Wenn ich auf "Zahlungsmethode hinzufügen" gehe, dann lädt die Seite nicht. Egal wie oft ich das versuche, es passiert nichts.

Wenn ich auf "Zahlungsmethode ändern" gehe und "Kreditkarte" wähle, kommt ein Fehler. Das ist jetzt schon seit Wochen so.

Kann mir wer helfen oder kennt das Problem?

Vielen Dank im Voraus.

MichaelJansen5

Vielen Dank für die schnelle Antwort, hat funktioniert. Hätte ich auch selber drauf kommen können.

[Matt]hias

Guten Abend!

Haben Sie schon einmal versucht Ihr Vorhaben mit einem anderen Browser durchzuführen?

Eventuell könnte es am Browser liegen bzw. Erweiterungen installiert sein, die das Laden der Seite verhindern.

Beste Grüße,

Matthias

Michalina_S

Hallo GeoffreyBurton23,

Haben Sie das mit dieser folgenden Methode geändert ?

https://support.microsoft.com/de-de...date-or-remove-credit-cards-and-other-ways-to

Falls Ja, und jedes mal bekommen Sie die gleiche Fehlermeldung, bitte wenden Sie sich zum

Microsoft Konto und Abrechnung Support.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Aileen_G.

Hallo Dennis,

wende dich in diesem Fall am besten an unsere Kollegen vom Abrechnungssupport, die in solchen Fällen entsprechend Bescheid wissen und dir dank vorhandener Werkzeuge und Zugriffe auf Datenbanken mit deinem Code effektiv weiterhelfen können.

Unter
diesem Link findest du einige Wege, den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe dass du dein Anliegen schnell klären kannst. Solltest du in Zukunft weitere Fragen zu Office haben, so melde dich gerne wieder!

Liebe Grüße

Aileen

DimiTreee

Und der schritt 'neue zahlungsmethode hinzufuegen' klappt nicht?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Zahlungsmethode lässt sich nicht hinzufügen/ändern - Similar Threads - Zahlungsmethode lässt hinzufügen	Forum	Datum
Ändern der Zahlungsmethode Ändern der Zahlungsmethode: Bei dem Versuch für ein bestehendes ABO in den Zahlungsmethoden die abgelaufene Kreditkarte durch die Neue Kreditkarte zu ersetzen erhalten ich die Meldung "Die eingegebenen Daten stimmen nicht...	Microsoft Office	Mittwoch um 09:43 Uhr
Zahlungsmethode ändern Zahlungsmethode ändern: Ich möchte meine Zahlungsmethode ändern, da der Mobilfunkvertrag über das Microsoft abgerechnet hat, ausgelaufen ist. Leider kann ich die Verknüpfung mit dem Mobilfunkvertrag nicht entfernen....	Microsoft Office	12. Dezember 2023
Zahlungsmethode lässt sich nicht ändern Zahlungsmethode lässt sich nicht ändern: Ich vor Kurzem von Deutschland nach Österreich gezogen. Mein deutsches Bankkonto habe ich gekündigt. Die Kosten für mein Office-Abo würde ich jetzt gerne mit meinem österreichischen Bankkonto...	Microsoft Office	17. Juli 2023
Eine Zahlungsmethode hinzufügen Eine Zahlungsmethode hinzufügen: Hallo, wir benutzen zur Zeit bei uns das Office365 A1 für Schüler und Studenten. Wir würden nun auf Office365 A3 wechseln habe aber das Problem wenn ich bei der Zahlungsmethode umstellen möchte...	Microsoft Office	8. Oktober 2020
Zahlungsmethode ändern Zahlungsmethode ändern: Hallo, ich möchte meiine Zahlungsmethode ändern. Dieses geht bei mir nicht. Es wird normal vom Konto abgebucht, möchte jetzt ein anderes Konto angeben, dann bekomme ich aber gesagt, das es das...	Microsoft Office	11. Dezember 2018
Zahlungsmethode hinzufügen/ändern Zahlungsmethode hinzufügen/ändern: Hallo! Da meine Kreditkarte nicht mehr funktioniert, wollte bzw. will ic per Lastschrift zahlen. Irgendwie lässt sich die Methode aber nicht hinzufügen und es folgt nach Eingabe aller relevanten...	Microsoft Office	24. August 2017
Zahlungsmethode hinzufügen Zahlungsmethode hinzufügen: Einen schönen guten Tag, ich habe als Zahlungsmethode "Lastschrift" hinzugefügt. Im Anschluss sollte ich einen Code eingeben den ich per Überweisung in meinen Umsätzen sehen kann. Das es ja...	Microsoft Office	22. August 2017

Zahlungsmethode lässt sich nicht hinzufügen/ändern