Zugriff auf Einstellungen nicht möglich

Hallo Ingeborg,

zur besseren Bearbeitung möchten wir dir ein paar Fragen stellen:

• Besteht das Problem lediglich mit einem oder mehreren Browsern?
• Besteht das Problem fort, wenn ihr den In-Private-Modus eures Browsers nutzt?

[table][tr][td]Chrome [/td][td]Firefox [/td][td]Edge[/td][/tr][tr][td]Strg + Shift + N [/td][td]Strg + Shift + P [/td][td]InPrivate-Browsen in Microsoft Edge[/td][/tr][/table]

Achte insbesondere auch darauf keine Erweiterungen - insbesondere Ad-Blocker zu verwenden!

Lasse uns auch ein Bildschirmfoto des Phänomens zwecks Problemidentifikation nach Anleitung des Artikels Öffnen
des Snipping Tools und Aufnehmen eines Screenshots zukommen.

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Hallo,

ich habe immernoch keinen Zugriff auf die Konto-Einstellungen. Kann man das Problem auch beheben?

Ich kann kein Konto hinzufügen oder entfernen, da es scheinbar nur Probleme macht.

Wie kann ich wieder zugriff erhalten (und ich möchte NICHT 365 Tage outlook.com "regulär" verwenden, bis ich wieder Zugriff habe!)

Hallo Matthias R., vielen Danke für die schnelle Reaktion und die gute Beschreibung.

Ich kann erkennen, daß ich das Problem zwar richtig beschrieben habe, aber offensichtlich in einem anderen Fenster unterwegs bin.

Mein Einstellungssymbol "Zahnrad" befindet sich unten links auf der Seite und hat keine Auswahlmöglichkeit für Optionen.

Andere Einstellungen am Kalender sind mir möglich. Die von Dir erwähnte wäre genau die, die ich brauche, habe aber keinen Zugriff darauf.

Kannst Du mir sagen, was ich falsch mache?

Hallo!

Danke sehr für die Rückmeldung!

Mit alle die von dir angegebene Information, kann ich vermuten, dass der betroffener Kalender ein Gruppe-Kalender ist.

Leider ist dieser Art von Kalender nicht mehr vorhanden und du solltest jetzt eigentlich auf diesem Kalender kein Zugriff mehr. Deswegen es ist für dich nicht mehr möglich, auf die Einstellungen keine Änderungen zu vornehmen.

Wir könnten nur, wenn du uns dein Konto auf eine Private Nachricht mitteilst, den Kalender löschen.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

Hallo Pauline, vielen Danke für eine mögliche Vorgehensweise des Problems.

Habe den Pfad AppData im Verzeichnis gefunden.

Der Zugriff darauf wird mir aber nicht genehmigt!!

Habe über Einstellungen die Administrationsrechte verlangt was aber der PC nicht einwilligt. Wahrscheinlich wird darum der Ordner AppData im Win Browser auch nicht aufgelistet.

Dieses Problem besteht meines Wissens aber auch erst, seit dem die neu Installation der technical Preview Windows 10 verwendet wird.

Frage mich allerdings woran der Zugriff scheitert?

Die Problemlösungsverfahren der Systemsteuerung nützen der Behebung des Problems leider gar nicht.

Versuche den Vorgang über neu starten noch mal erneut vorzunehmen.

LG Adi