Zusätzliches Konto bei Outlook einrichten Fehler

ChristianBM · 16. Juni 2018

Manchmal treibt mich Microsoft zum Wahnsinn ...

Zwei Konten bereits eingerichtet. Wenn ich weitere hinzufügen will, kommt der folgende Fehler.

Und: Nein, mein Datenträger ist nicht voll und die Datei wird nicht verwendet.

Jemand eine Idee?

Augustine_E

Hallo Christian,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du kannst zuerst versuchen Office zu aktualisieren und dann nochmal ausprobieren, ob das Problem dadurch behoben ist: Installieren
von Office-Updates.

Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten wir wissen, welche Antivirus-Software du verwendest. Wenn es sich um eine Antivirus-Software von einem Drittanbieter wie Kaspersky oder Norton handelt, schlage ich vor, dass du sie aktualisierst und wenn es trotzdem
nicht geht, das Tool des Herstellers verwenden, um die
sie restlos zu deinstallieren. Stelle aber sicher, dass du die Programme neu installieren kannst und dass alle erforderlichen Produktschlüssel zur Hand sind. In der Zwischenzeit wird Windows Defender dein System schützen.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

ChristianBM

Danke für die schnelle Hilfe. Der Avast AV-Scanner war die Ursache.

Die Deinstallation war die Lösung.

Viele Grüße

Christian

Peter.Star

Hallo,

durch das Einrichten von zwei Konten in Office Outlook entstehen keine zusätzlichen Konten in outlook.com. In Outlook solltest du jetzt in den Konteneinstellungen zwei .ost Dateien vorfinden. Eine für dein Arcor Konto und eine für dein outlook.com Konto.
Du hast nur dann ein zusätzliches Konto in outlook.com, wenn du dieses dort einrichtest.

Eins deiner Konten ist ein IMAP-Konto das andere ein EAS-Konto.

IMAP ist ein Protokoll zum Abrufen von Mails. IMAP ist besonders für mobile Geräte geeignet da hier alle Tätigkeiten die du vollziehst auf allen Geräten nebst Server nachvollzogen werden. Bei einem EAS-Konto werden zusätzlich Kalender- und Kontaktdaten synchronisiert.

Gruß

Peter

P.S.

Da du deine Konten in Office Outlook eingerichtet hast ist es nicht unbedingt nötig diese online noch einmal zu prüfen.

Pauline R.

Hallo Rüdiger,

zu 1:

Die Datendatei eines IMAP-Konto kann nicht als Standard festgelegt werden, das geht nur für POP3-Konten. Ein IMAP-Konto hat nur E-Mail-Ordner (Posteingang, Postausgang, Gesendet, Gelöscht, Junk, Entwürfe), es fehlen hier Ordner für Kalender, Kontakte oder
Aufgaben. Für diese Ordner ist eine zusätzliche Datendatei notwendig. Wenn du Outlook ganz neu einrichtest und zuerst ein POP3-Konto und dann erst ein IMAP-Konto anlegst, verwendet Outlook die Datei des POP3-Kontos für diese Ordner. Legst du als erstes ein
IMAP-Konto an, erstellt Outlook eine zusätzliche Datei (Outlook-Datendatei), die diese Ordner enthält. Diese zusätzliche Datei enthält auch alle anderen Ordner, so als hätte man ein POP3-Konto eingerichtet.

zu 2:

Wann genau (bei welcher Aktion) kommt die Meldung? Wie ist der genaue Wortlaut der Meldung?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Stefan,

in der Desktop-Anwendung Office Outlook musst du das GMX-Konto zusätzlich einrichten, wenn du darüber senden möchtest.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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