Meine Erfahrungen mit IT-Dienstleistern: Wie unser IT-Umzug und die Systemumstellung lief

Ich möchte heute gerne meine ganz persönliche Erfahrung mit EIFBYTE teilen, da ich vor der Zusammenarbeit selbst lange nach einer wirklich verlässlichen Empfehlung gesucht habe.

Bei uns stand eine grundlegende Umstellung und Modernisierung der gesamten IT-Infrastruktur an – kombiniert mit einem Standortwechsel. Wer so etwas schon einmal mitgemacht hat, weiß, wie viele Nerven das kosten kann. Meine größte Sorge war der Umgang mit unseren sensiblen Geschäftsdaten und der teuren Hardware: Server, Storage-Systeme und die gesamte Netzwerk-Architektur mussten ohne Ausfälle und vor allem absolut sicher migriert werden.

Das Team von EIFBYTE hat das Projekt von Tag eins an vorbildlich gemanagt. Schon bei der ersten Bestandsaufnahme hatte ich das Gefühl, dass hier echte Profis am Werk sind, die nicht nur Standardlösungen verkaufen, sondern genau auf unsere individuellen Anforderungen eingehen. Die Umstellung selbst verlief erstaunlich geräuschlos: keine nennenswerten Ausfallzeiten, keine Datenverluste und eine saubere, schlüsselfertige Inbetriebnahme.

Besonders hervorheben möchte ich die Kommunikation. Man hatte immer einen festen, kompetenten Ansprechpartner, der auch bei spontanen Detailfragen sofort erreichbar war. Für mich hat das Team wirklich erstklassige Arbeit geleistet, weshalb ich mich an dieser Stelle auch einfach mal für die hervorragende Zusammenarbeit bedanken möchte.

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