Kontowiederherstellung kann aufgrund noch nie gesendeter Mails durchgeführt werden

Hallo Burak,

ich hatte ein ähnliches Problem. Mein Outlook Account wurde auch plötzlich ohne Grund gesperrt.

Zugreifen auf OneNote Notizen und das senden von E-Mails waren nicht möglich.

Das Support hat mich auf diesem Link verwiesen:

https://www.microsoft.com/de-de/concern/AccountReinstatement

Versuche mal eine Anfrage zu senden.

Ich habe auch keine Inhalte gehostet, die gegen den Nutzungsbedingungen verstoßen.

Laut Support gibt es ein "spezifisches" Team, welches für die ganze Welt Blockierungen einleitet.

Hört sich für mich nicht wirklich transparent an.

Hoffentlich hilft dir das.

VG

Hallo, die Einstellung "Nie eine Antwort senden" habe ich bereits durchgeführt. Das habe ich anschließend getestet und es sind immer noch Lesebestätigungen versendet worden wenn wir die Mail mit Apple Mail geöffnet haben.

Hallo Eugenia,

vielen Dank für Deinen Beitrag und die Antwort auf meine Frage. Ich habe alle Schritte unter dem Abschnitt "Ich habe eine Emai, die jemand gesendet hat, nicht bekommen" durchgeführt. Außerdem habe ich den Dienststatus kontrolliert
und die weiteren von Dir empfohlenen Schritte vorgenommen. Leider hat keiner dieser Schritte zur Lösung geführt.

In der Suchfunktion sind E-Mails von der gesuchten Gmail-Adresse aufgetaucht, die aber schon etwas älter sind. Zu einem bestimmtem Zeitpunkt habe ich also schon E-Mail von dieser E-Mail-Adresse erhalten! Und da dies mein einziges
hotmail-Konto ist, kann Gmail bei der Kontowiederherstellung nur nach diesem hotmail-Konto gefragt haben.

Ich habe den Gmail-Support bereits kontaktiert. Nach Auskunft kann es bis zu fünf Werktage dauern, bis sich dort jemand meldet und mein Anliegen überprüft. Ich werde mich noch einmal melden, wenn sich das Problem nach fünf Werktagen
gelöst hat.

Nochmals Danke bis hierhin und noch eine angenehme Woche.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel

Man lernt doch nie aus! Aber wie ich meine ausgehenden mails dazu bringe, nur einmal im GESENDET-Ordner zu erscheinen, weiß ich nun immer noch nicht.

Ursel

Die Lizenz habe ich im Rahmen des Office 2016 Student Pakets über Amazon erworben. Die war ja auch nie ein Problem, ich hab das Ganze damals gleich aktiviert (wie gesagt, 2017, vor nunmehr drei Jahren) und seitdem lief es problemlos, bis zu dem Zeitpunkt,
als ich heute diese Office-Reparatur durchgeführt habe (aufgrund eines geringfügigen Problems). Die "Reparatur" hat aber eben die Welle der Probleme erst richtig losgetreten...