Wo und wie finde ich meine jährliche Abrechnung

KlausJaniszewski · 25. Mai 2024

Warum ist es so umständlich die Rechnung zu finden?Jedes Jahr das gleiche Malheur, Microsoft bucht den Jahresbetrag ab und übersendet keine Rechnung.Man wird durch ein Wirrwarr von Hinweisen geschickt, statt ganz einfach einen direkten Weg zur Rechnung aufzuweisen.Wird hier nach dem Verfahren gehandelt: "Warum einfach wenn es umständlich auch geht?"Ich bitte Sie mir als Computer-Laie, einen ganz einfachen Weg, mit ganz normalen Worten, den Weg zu meiner Rechnung zu beschreiben.

DJAconceptings

Hallo,

Wir sind hier ein User to User Forum... Somit wird die niemand gross eine Rechnung für das Microsoft 365 Paket zusenden können.

Informationen zur Abrechnung findest du hier : https://support.microsoft.com/de-de...i=de-DE&rs=de-CH&ad=CH#payment-options-orders

Am besten machst du eine jährliche automatische Abrechnung über eine Kreditkarte... das funktioniert bei mir seit jahren tadellos.

JasminKurz

Hallo Thomas,

Ich bin auf "Dienste und Abrechnung", anschließend auf "Verwalten" meines Abonnements. Bei den "Zahlungseinstellungen" ist Office 365 Personal aufgelistet und daneben steht "Upgraden oder abbrechen". Dort habe ich das Home ausgewählt und die jährliche Gebühr
als Abo.

Bis dorthin hat alles funktioniert, allerdings kam danach die oben genannte Meldung.

Liebe Grüße

Jasmin

Holger Schulz

Hallo,

Du schreibst hier mit anderen Nutzern. Niemand hat Zugang zu Microsoft-Internen Sachen oder fremden Rechnungen. Da können wir leider nicht helfen.

Eventuell ist es die jährliche Rechnung für ein Abo von Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home). Schau mal in Dein Microsoft-Konto unter "Zahlung und Abrechnung" oder "Dienste & Abonnements".

Viele Grüße

Mario K.

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier im Forum können wir dir dabei nicht helfen. Kontaktiere bitte den Microsoft Support und wähle im Telefonmenü bei entsprechenden Abfragen erst die 1 dann die
2 und dann die 5

Öffnungszeiten: Mo-Fr 8:00 bis 18:00 Uhr, Sa 9:00 bis 17:00 Uhr

Deutschland: 01806 - 67 22 55*

Österreich: 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz: 0848 - 80 22 55

* Kosten 20 ct pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil bis max. 60 ct pro Anruf

Gruß

Mario

Pauline R.

Hallo Florian,

wenn du dein Monatsabo in ein Jahresabo umwandeln möchtest, gehe bitte auf folgende Seite und kaufe dort das Jahresabo. Dein Konto wird dann auf jährliche Abrechnung umgestellt:

http://office.microsoft.com/de-at/products/office-365-home-kaufen-FX102853961.aspx

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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