2 Faktorauthentifizierung bei Passwortreset funktioniert nicht

Guten Tag,
<br />Kann ich Dir weiterhin behilflich sein?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Micrsoft OOffice 365 Busienss Support
<br />

Guten Morgen,
<br />Bitte schicke mir folgende Daten in einer privaten Nachrocht.
<br />Sind Sie der globale Administrator:
<br />Name des Admins:
<br />(kann auch hinterlegt werden:
<br />UPN des Admin Tenats:
<br />Alternative E-Mail-Adresse:
<br />Registrierte Rufnummer: Festnetz:
<br />Alternative Telefonnummer:
<br />Unternehmen Address
<br />Also es besteht eijne servicerequest und es hat sich niemand gemeldet oder es konnt euch nicht geholfen werden=?
<br />Die Lizenzen haben nichts mit dem Zugang zutun sondern nur eine Passwort Änderung kann dieses bewirken.
<br />ich werde Dir eine private Nachrocht zukommen lassen und bitte dich mir dort, und nur dort, doe Servicerequest/Nummer zu schicken so das ich da mal jemand drum kümmert und ich sehen kann was der stanbd der Ding ist und was ge,acht wurde um das Problem zu lösen.
<br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht habe, was bedeutet das?
<br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Microsoft-Moderatoren können den Inhalt der privaten Nachricht sehen – andere Community-Mitglieder können ihn nicht sehen.
<br />

• Öffnen Sie die private Nachricht:
  <br />
• Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
  <br />
• Klicken Sie in einem Thread auf das Symbol Private Nachricht im Abschnitt Frageninformationen.
  <br />
  
  
  <br />
• Klicken Sie von überall in der Community auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
  <br />
  
  
  <br />
• Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld „Neue Nachricht senden“ ein.
  <br />
• Click Reply.
  <br />
  
  
  <br />

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<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Tag,
<br />Konntest Du das Passwort zurücksetzen??
<br />Weil um Dir helfen zu können und um eine Serviceanfrage für Dich zu eröffnen brauche ich die Daten?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

hallo Thomas, Raymond,
ich bekam heute über eure Links Kontakt zu einem MS-Mitarbeiter.
Mein Office konnte nun doch noch auf dem zweiten PC aktiviert werden.
Ursache des Problems: Windows akzeptierte meinen Benutzernamen (= meine Email-Adresse) am zweiten PC zwar bei der Anmeldung im MS-Konto im Browser, nicht aber bei der Aktivierung des neuen Office. Erst die alternative Aktivierung über die Telefonnummer (2-Faktorauthentifizierung mit Sicherheitszahl) führte zum Erfolg.
Dauer der Aktion heute: 1,5 Stunden!
Ich habe bei euren Blogs bei Problem behoben jeweils "ja" geklickt.
Danke auch für eure Unterstützung!
bg M.

Hallo Lars,
<br />du hast das letzte Argument im SVERWEIS vergessen anzugeben.
<br />Ändere deine Formel ab:
<br />=IF(ISNA(VLOOKUP(C3;data;2;0));"";VLOOKUP(C3;fact_sheet.xlsx!Data;2;0))
<br />Claus
<br />