2FA Code verloren und aus Admincenter ausgesperrt.

Diskutiere und helfe bei 2FA Code verloren und aus Admincenter ausgesperrt. im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Durch einen Handywechsel haben wir den 2FA Code verloren und können uns nicht mehr im Admincenter einloggen.Ich benötige eine Deaktivierung des MFA... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Alexander Thiele, 19. August 2024.

  1. 2FA Code verloren und aus Admincenter ausgesperrt.


    Durch einen Handywechsel haben wir den 2FA Code verloren und können uns nicht mehr im Admincenter einloggen.Ich benötige eine Deaktivierung des MFA oder eine Möglichkeit das auf dem Handy neu einzurichten.
     
  2. Stadtfotografen Win User

    Outlook.com -> Outlook 2013, POP3 Abruf gestört

    Hallo Sarah,

    ja 2FA ist aktivert, dies jedoch schon seit Monaten.

    Sollte dies bedeuten, dass alle Nutzer die 2FA aktivert haben und einen client benutzen aktuell vom Emailabruf ausgesperrt sind?

    VG
  3. Alexandar Petrov Win User

    Aus dem Admincenter ausgesperrt

    Hallo Johann,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. CH_DE Win User

    Aus O365 Admincenter ausgesperrt

    Hi zusammen,

    ich habe das Problem schlussendlich wie folgt selbst lösen können:

    Ich verwalte die DNS Einträge für den Exchange Service selbst (über einen Azure DNS Dienst) und habe somit Zugriff auf die MX Entries. Diese habe ich auf einen eigenen Mailserver kurzzeitig umgelenkt und habe somit die Mails vom Passwort-Reset Prozess erhalten
    können. Nach dem PWD Reset habe ich die MX Einträge wieder so geändert, dass sie für O365 passen.

    Hoffe das hilft jemandem in Zukunft :)

    VG!
  5. Wolf Spohr Win User

    Aus O365 Admincenter ausgesperrt

    Guten Morgen,

    ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

    Hier kannst Du einiges darüber nachlesen.

    Freue mich auf Diene rückmeldung.

    Mit frundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. MichaelRudolph4 Win User

    Kein Zugriff auf Tenant

    Hallo Garlin,
    <br />das Problem ist ja, es gibt nur 2 Admins und für beide Admins gilt 2FA. Und für beide Admins ist der 2. Faktor verloren. Deshalb brauche ich ja Unterstützung von Microsoft.
    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

2FA Code verloren und aus Admincenter ausgesperrt. - Microsoft Office

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