30-tägige gesperrte Wartezeit

Lennox Casper · 29. Februar 2024

Guten tag, ich möchte gerne wissen was man in der 30-tägige gesperrte Wartezeit die man bekommt wenn man keinen zufgriff auf die sicherheitsinformationen mehr hat nicht mehr machen kann, also was ist da genau deaktiviert und was sind die schritte danach?

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Moin,
 ich habe inzwischen drei solcher toten Microsoft-Konten. Bei dem einen funktioniert die eMail Adresse nicht mehr, beim zweiten funktioniert das Passwort, obwohl korrekt, nicht mehr. Beim dritten Konto wird ein Code verlangt an den ich wegen Fehler in der Handynummer nicht herankomme.
 Seitdem arbeite ich auf Win 10 nur noch mit lokalem Konto ohne Passwort.
 Der Store funktioniert zwar nur eingeschränkt, aber ich komme an die Updates die ich brauche.

Claudeeera

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-Hallo, mein Name ist Claudeir, ich helfe dir gerne!
Ich verstehe Ihre Frustration, aber ich möchte Sie wissen lassen, dass wir nur Community-Benutzer und keine Mitarbeiter sind, so dass wir keinen Zugriff auf Konten haben.
Informationen dazu, dass Ihre E-Mail nicht ankommt, finden Sie unter "Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Bestätigungscode":
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Hoffe, das kann helfen:
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Bei Bedarf sind dies die offiziellen Microsoft-Kontakte:
https://support.microsoft.com/de-DE/contactus
https://support.microsoft.com/de-de/topic/globa...

-Fühlen Sie sich frei, Ihre Meinung zu hinterlassen, als beantwortet zu markieren, ob die Antwort geholfen hat, oder mehr Details zu hinterlassen, damit wir den Service fortsetzen können, das ist uns sehr wichtig.
Gnädig

Claudeir

Peter.Star

Hallo,

die 30-tägige Wartezeit lässt sich nicht umgehen. Du wirst warten müssen.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

wobei bitte behilflich sein? Du hast keine Frage gestellt.

Falls du die 30-tägige Wartezeit meinen solltest. Diese lässt sich nicht umgehen.

Gruß

Peter

Ricco2412

Hallo liebe Donata.C,

ich habe leider das selbe Problem. Da ich aber mit meinen Kunden über meine outlook.com-Adresse kommuniziere kann ich nun 1 Monat lang keine E-Mails mehr beantworten?

Was soll das denn bitte? Wie soll ich das jetzt handhaben?

Über eine Antwort würde ich mich freuen!

Ricco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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