32bit version auf 64bit version anheben

bennyvol · 19. Juni 2020

Hallo,

ich habe einen Rechner der mit 64bit arbeitet. Mein Officepaket basiert auf 32bit. Wie bekomme ich das Officepaket auf 64bit geändert? Ich habe schon aller probiert, habe auch schon eine erneute Installation drüber laufen lassen, aber nix mit 64bit. Ich bekomme nicht einmal eine Auswahlmenü zu 32bit oder 64bit angezeigt.

Kann mir jemand helfen? Bekanntlich sitzt der Fehler ja meistens vor der Kiste...

Thomas Löwe

Hallo Benny,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 Professional Plus vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt bist, wo der Bezug im Microsoft Home Use Program erfolgt ist und der Vertrag des Arbeitgebers mit Microsoft weiter besteht, kann die Installationsdatei zu der 64-bit Version
im Bestellverlauf heruntergeladen werden:

https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus 64-bit erfolgreich installiert und aktiviert werden?

bennyvol

Danke für die Rückmeldung!

Ich kann heute nicht mehr nachvollziehen, welche Version zu dem Paket gehörte. Ich denke, da sollten beide dabei gewesen sein. Ich habe das Paket online aufgespielt.Die DVD liegt noch original verpackt im safe.

Gekauft habe ich das Office Professional Plus 2016 im Oktober 2015. Auf der Rechnung steht: Microsoft Home Use Programm.

Ist das wichtig?

Jedenfalls werde ich morge das jetzige Office Paket deinstallieren und dann wieder neu installieren.

vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo Benny,

wird weitere Unterstützung benötigt?

AloisMitterer

Was erwartest du von der 64-Bit-Version?

Schau mal hier:

https://support.microsoft.com/de-de...n-office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Thomas Löwe

Hallo Benny,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vor Installation der 64-bit Version von Microsoft Office 2016 muss die bestehende 32-bit Version komplett deinstalliert werden.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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