365 Admnistrator ausgesperrt

Rockall Schweiz · 19. Mai 2024

Hallo zusammen,ich habe heute bei einer Admin-Anmeldung im 365 Portal die Sicherheitsstandards aktiviert.Hatte erwartet dass ich dann aufgefordert werde die 2FA einzurichten, stattdessen war war schon irgendetwas hinterlegt, aber leider keine Telefonnummer bzw es funktioniert leider nichtLeider ist dies das einzige Administrator Konto grober Fehler und ich komme jetzt gar nicht mehr rein.Wollte mich direkt an den Support wenden aber da soll ich mich mit dem betroffenen Konto anmelden, was ja aber nicht mehr geht xWäre für jede Hilfe dankbar !

Rene Bamberger

Hallo Herr Spohr
Ich habe mich auch ausgesperrt.
Können sie mich kontaktieren.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bitte schicke mir dort folgende Daten.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.

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ein.
Klicken Sie auf Antworten.

Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Marcel1848

Hallo,
wie kann ich denn auf die private Nachricht antworten? Ich sehe nur die Nachricht, aber kein Feld zum "Antworten".

RMHH

Kann irgendwer bitte helfen?

Komme an meine Mails nicht ran - bin ratlos und wäre für jegliche Hilfe und Support sehr dankbar!!

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

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