365 kann nicht deaktiviert werden Kontofehler, Onlinedienste können nicht angezeigt werden,...

Hallo Galin,

leider wurde meine Anfrage bisher nicht beantwortet, so dass ich weiterhin auf Unterstützung hoffe...

Hallo cb_1973,



Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo cb_1973,



Bitte prüf in deinem Office 365 Konto, ob die Desktopanwendungen inkludiert sind.





Wenn ja, kannst du den globalen Administrator für deine Organisation fragen, dass er deine Lizenz entfernt, 20 wartet und dann die Lizenz wieder zuweist.



Verbinde dein PC mit einem anderen Netzwerk und versuch wieder Office zu aktivieren.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo cb_1973,



Office 365 Deutschland hat eine separate
Unterstützung, bitte kontaktiere die Kollegen.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Galin,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich habe nun im Admin-Center nachgesehen, die Desktopversion ist erwartungsgemäß mit enthalten.





Den Tipp mit der Lizenz werde ich ausprobieren. Es fehlt leider die Einheit für die Zeitangabe (20 Sekunden oder 20 Minuten oder ?) Jedoch gibt es auch nur eine einzige Lizenz, gleichzeitig bin ich auch globaler Administrator. Kann ich mir selbst die
Lizenz einfach "wegnehmen" bzw. säge ich da nicht an meinem eigenen Ast?

Zum letzten Punkt: Ich habe auch schon die Verbindung über verschiedene Netzwerke versucht - leider ohne Erfolg - es bleibt also weiter spannend ;-).