365 Student Registrierung nicht möglich

WhatstheName · 19. Dezember 2024

Hallo liebe Retter in der Not,ich studiere seit diesem Semester und möchte nun die 365 Produkte erstmals nutzen. Leider hängt es bei mir bereits bei der Registrierung. - Ich gebe die Hochschulemail an.- Ich gebe eine Telefonnummer an... und schon fängt die Seite an zu meckern "Leider benötigen wir zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte wenden Sie sich an den Support."Der bereitgestellte Link führt zu Error 404.Ein Support request hierfür zu erstellen war mir nach 10-15 Minuten des durch das Microsoft Support Menü klickens nicht möglich.Ich vermute er meckert wei

OlavNebe

Hallo Thomas,

die Registrierung soll über https://products.office.com/de-DE/student?ms.officeurl=student erfolgen.

Die Einrichtung soll auf einem fabrikneuen Laptop erfolgen, auf dem Office 365 vorinstalliert ist.

Grüße

Olav Nebe

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Eine Registrierung zu Office 365 Education ist ab dem 16. Lebensjahr zulässig. Eine Registrierung vor dieser Altersgrenze ist nicht möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Joenna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Erfolgte die Registrierung unter
https://products.office.com/de-DE/student?ms.officeurl=student mit deiner Hochschulemailadresse?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Registrierung zu Office 365 Education ist erst nach dem vollendeten 16. Lebensjahr möglich, weil erst dann das gesetzliche Mindestalter erfüllt wird.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lösche die Cookies für die Webseite
http://www.office.com/student .

Wiederhole den Vorgang der Registrierung.

Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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