abgelaufenes Microsoft 365 privat nicht aktivierbar

Claudia_13_R · 29. April 2025 um 11:13 Uhr

Hallo,mein am 20.4.25 abgelaufenes Abo möchte ich wieder aktivieren. Unter Abonnements ist das abgelaufene Produkt zu finden. Ich gehe auf "erneut abonnieren" und wähle "365 personal" + "jetzt erneuern". Die ursprüngliche Zahlungsweise Kreditkarte ist noch hinterlegt und wird mir angezeigt. Wenn ich dem untersten Punkt zustimme und auf "jetzt kaufen" gehe, öffnet sich ein weiteres Fenster mit dem Microsoftlogo aber es bleibt leer. Über die Telefonhotline habe ich keine Hilfe bekommen. Wer weiß´ hier, wie ich weiterkomme?Dazu kommt, dass ich Anfang des Jahres den CoPilot abonniert habe, der jet

AntoJA

Hey Jose,
<br />Office 365 Privat ist abgelaufen.
<br />Gruß
<br />

KlausSchrauber

Hallo Herry,

bei mir sind in der Randspalte unter Icloud

4 aktivierbare Kästchen, mein Iphone , Frau-Iphone, privat und Famiie

Ich habe den Akt jetzt noch einmal vollzogen.

also Monatsansicht- Listenansicht und zurück, dabei sind alle 4 Haken verschwunden.

nachdem ich die wieder gesetzt habe, sind alle Termine wieder da!

Gruß Klaus

JoseBeltre

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<br />

Vielen Dank für Ihr Feedback. Welches Office 365-Produkt ist abgelaufen? Privat, Familiär oder Geschäftlich?

Herry1976

Hallo Herry,

bei mir sind in der Randspalte unter Icloud

4 aktivierbare Kästchen, mein Iphone , Frau-Iphone, privat und Famiie

Ich habe den Akt jetzt noch einmal vollzogen.also Monatsansicht- Listenansicht und zurück, dabei sind alle 4 Haken verschwunden.

nachdem ich die wieder gesetzt habe, sind alle Termine wieder da!

Gruß Klaus

hmm ... wo soll das denn sein?

Ich finde da nicht das was Du ansprichst

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Hallo Georgi,

ich habe das selbe Problem - mir wird beim Login die Auswahl zwischen meinem privaten Microsoft-Konto und einem "Geschäfts-/Schulkonto" angeboten. Wähle ich das Geschäftskonto aus, wird kein Konto mit meiner E-Mail Adresse gefunden (wieso ist mein privates
Konto dann überhaupt damit verknüpft?).

Ich habe somit keine Möglichkeit, das Geschäftskonto zu entfernen. Kannst du mir weiterhelfen, indem ich dir ebenfalls meine E-Mail Adresse sende?

Edit: Wenn ich mich in meinem privaten Konto anmelde und auf "Dienste & Abonnements" klicke, ist dort "Office 365 Home Premium Preview", abgelaufen am 01.04.2013 aufgelistet. Liegt das daran?

Viele Grüße,

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich habe doch gar kein Geschäfts- oder Schulkonto!

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