Abholung von Mails auf Microsoft-Konto mit externem Mail-Programm

Ed Wood D. Wood · 23. Oktober 2022

Guten Tag,seit 2 Tagen können meine Mail-Programme auf PC und Handy die Mails meines Microsoft-Kontos nicht mehr abrufen. Die Fehlermeldung ist ein Klassiker:Logon failure: unknown user name or bad password.Ich habe natürlich nichts an den Abholungseinstellungen geändert, mein Passwort funktioniert noch das Senden von Nachrichten interessanterweise auch. Da das Problem auf zwei verschiedenen Geräte mit zwei verschiedenen Programmen zum selben Zeitpunkt auftrat, gehe ich davon aus, dass die Änderung, die zum Problem geführt hat, bei meinem Microsoft-Account liegt. Vielleicht ein Update betref

Ed Wood D. Wood

Ich benutze weder auf Handy noch auf meinem PC die Outlook-App, sondern nur beruflich in meinem Microsoft-Konto. Ich habe das Outlook-Konto auf meinem Handy (App: MailDroid) gelöscht. Beim Versuch dieses wieder einzurichten, kommt der gleiche Fehler, die Anmeldedaten würden nicht stimmen - was m.M.n. nicht sein kann, da ich mich ja mit diesen bei meinem Microsoft-Konto anmelde und auch dort über Outlook meine Mails bekomme.
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Abdullah Qasimi

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Hallo Ed,

Danke für die Erklärung.

Bitte überprüfen Sie den folgenden Thread:
https://learn.microsoft.com/en-us/answers/quest...

Vielen Dank.

Abdullah Qasimi

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Hallo Ed! Mein Name ist Abdullah und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen dabei zu helfen, damit Sie eine zufriedenstellende Lösung finden.

Ich würde vorschlagen, das Konto von Outlook PC und Handy zu entfernen und es erneut hinzuzufügen und zu überprüfen. Es scheint, dass die Outlook-App Ihre Anmeldung nicht bestätigen kann.

Vielen Dank.

Bester
Abdullah

JonaStein

Hallo Tamara,

das Problem hat sich seit Anfang Februar anscheinend von selbst gelöst. Die Mails aus meinem externen GMX Postfach werden nach der Abholung durch Outlook.com gelöscht, so wie ich es haben will. In den "verbundenen Konten" kann ich zwar immer noch nicht den
Haken setzen, ob "eine Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen" werden soll oder nicht, aber es verhält sich nun so wie von mir gewünscht. Daher ist das Problem, zumindest für mich, behoben.

Gruß Jona

AlexanderUnseld

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie der Fragesteller.

Leider hat Andreas die Frage nicht ganz verstanden, da es sich hier nicht um ein Drittanbieter-Konto handelt.

Folgender Sachverhalt:

- bestehendes Microsoft-Konto mit E-Mail (@live.de) und eingerichteter externer Domain über die
Mail-Domänenverwaltung von Microsoft.

- neues Microsoft-Konto mit E-Mail (@externe-domain) über die

Mail-Domänenverwaltung von Microsoft eingerichtet.

Folgende Probleme:

- zusammenführung des alten Microsoft-Kontos mit dem neuen Microsoft-Konto mit E-Mail (@externe-domain) -> ein Alias vom alten Konto auf das neue Konto mit externer Domain zum senden und
empfangen lässt sich leider nicht einrichten.

- oder das übertragen der E-Mail, Kalender, Kontakte und Skydrive Daten vom alten Konto auf das neue
Microsoft-Konto mit E-Mail (@externe-domain).

Freundliche Grüße

Alexander

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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