Abo Microsoft 365

Gabi Heilbonn · 29. Juli 2020

Hallo zusammen,

Frage 1

Ich habe ein Abo für Microsoft 365 für meinen Laptop. Es ist ein Single-Abo, für das ich 69 Euro im Jahr bezahle. Da ich mir jetzt noch einen weiteren PC gekauft habe, möchte ich ein zweites Abo erwerben, damit ich auch dort mit den Office-Programmen arbeiten kann. Da käme doch die Umwandlung von meinem Single-Abo auf das Familiy-Abo infrage.

Wie könnte ich da vorgehen? Wie schnell würde die Änderung des Abos gehen?

Frage 2

Auf meinem jetztigen Laptop möchte ich Windows und Office deinstallieren und beides wieder neu installieren. Kann ich da wieder auf mein Microsoft Konto zurückgreifen und MS 365 erneut herunterladen? Es handelt sich ja um dasselbe Laptop, auf dem Office bereits läuft.

Vielen Dank!

Grüße

Gabi

Pauline R.

Hallo Günter,

wenn du dein Office 365 Personal Abo in ein Office 365 Home Abo umwandeln möchtest, musst du ein neues Abo für Office 365 Home abschließen und dieses mit dem selben Microsoft Konto verknüpfen, mit dem bereits dein Office 365 Personal Abo verknüpft ist. Die
restliche Laufzeit deines Personal Abos wird ebenfalls umgewandelt und dir gut geschrieben.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Torben,

wenn du das Office 365 Personal, welches mit dem Lumia kommt, mit dem selben Microsoft Konto aktivierst, mit dem bereits dein Office 365 University verknüpft ist, wird dein Office 365 University Abo in ein Office 365 Personal Abo umgewandelt und dann um
ein Jahr verlängert.

Wenn du das Abo verschenken möchtest, müsstest du dieses mit dem Microsoft Konto des zu beschenkenden einlösen. Ich kann dir allerdings nicht sagen, ob es dazu die Möglichkeit gibt.

Laut FAQ wirst du im Falle eines Office 365 Home Abos gefragt, ob du dieses in ein Office 365 Personal Abo umwandeln möchtest, oder ob du für das Office 365 Personal ein anderes Microsoft Konto nutzen möchtest. Es wird allerdings nicht gesagt, ob es diese
Option auch bei einem bereits vorhandenen Office 365 University Abo gibt. Laut den FAQ wird hierbei das Abo direkt umgewandelt:

http://www.microsoft.com/en-us/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA144393

Gruß,

Pauline

Wolf Spohr

Lieber Heinz GünterUrban,

Sie werden via E-Mail als auch im Portal daran erinnert das Ihr Abo abläuft.

Hier ist ein Artikel, wo die Methoden beschrieben sind wie Sie Ihr Abo verlängern können.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber GünterUrban,

Kann ich Ihnen weiter behilflich sein?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gabriella Rocchi · Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

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