Abo verlängert, wird aber nicht anerkannt

Diskutiere und helfe bei Abo verlängert, wird aber nicht anerkannt im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe mein Abo im App Store verlängert , kann aber nicht auf Word zugreifen. Was muss ich tun? Der Account wird erkannt und existiert , es heißt... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Michael Zender, 26. Mai 2025.

  1. Abo verlängert, wird aber nicht anerkannt


    Ich habe mein Abo im App Store verlängert , kann aber nicht auf Word zugreifen. Was muss ich tun? Der Account wird erkannt und existiert , es heißt dort aber, das Abo wäre abgelaufen . Gruß Michael
     
  2. Sébastien. P Win User

    Abo verlängert

    Hallo,

    Ich bin Sébastien, unabhängiger Berater.

    Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto verbunden sind, mit dem Sie Ihr Abonnement verlängert haben.

    Wenn Sie eine Fehlermeldung haben, können Sie mir bitte einen Screenshot des Fehlers senden?

    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst.

    https://support.microsoft.com/de-de/home/contact

    Grüße,

    Sebastian.
  3. Peter.Star Win User

    Zusätzliche Lizenzen für Office 365 home kaufen

    Hallo,

    du müsstest das Abo einem neuen Konto zuweisen da ansonsten dieses Abo verlängert wird.

    Gruß

    Peter
  4. Peter.Star Win User

    Office 365 Abo

    Hallo,

    nicht Microsoft hat dein Abo verlängert sondern du selber. Wird ein weiterer Lizenz-Key eigegeben wird das Abo verlängert und nicht ein neues hinzugefügt.

    Du kannst von hier https://stores.office.com/myaccount unter Installieren die bestehende Installation deaktivieren und anschließend Office herunterladen.

    Gruß

    Peter
  5. Peter.Star Win User

    Verlängerung Office 365

    Hallo,

    du hast zwei Möglichkeiten:

    Du kaufst ein Abo entweder monatliche Abrechnung oder jährlich. Das Abo wird generell verlängert ohne dein zutun.

    Du kaufst dir im Handel einen Key und löst diesen ein. Ist das Jahr vorbei ist das Office-Abo beendet. Hier kannst du durch Eingabe eines (bis 3) weiteren Keys das Office verlängern.

    Hier bei dir wird das Jahrespaket beendet. Du hast jetzt ein Monats-Abo abgeschlossen, dies ist im Übrigen teurer als das Jahres-Abo. dieses Abo falls du es nicht beendest wird automatisch verlängert

    Gruß

    Peter
  6. Peter.Star Win User

    Familienfreigabe

    Erklärung aktivierst du es auf dem gleichen Konto wird das Abo verlängert.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Abo verlängert, wird aber nicht anerkannt - Microsoft Office

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