Abo-Verlängerung klappt nicht

Ricardo Lanz · 6. August 2020

Guten Tag,

Folgende Frage,

Mein Office 365 version 2010 läuft per Mitte Oktober ab.

Ich habe bei Media Markt den neuen Office 365 Personal gekauft, habe meinen Key Code angegeben, und meldet Fehlercode.....0xC004F075, und dies gerade das erste mal beim eingeben des Key Codes...

Was kann ich machen ?

Vielen Dank im voraus

Gruss

Ricardo

Peter.Star

Hallo,

es reicht wenn die automatische Verlängerung ausgeschaltet ist. Ist die Verlängerung eingeschaltet wird automatisch mit dem monatlichen Abo verlängert.

Gruß

Peter

Mrs. Richardson

Hi,

wenn du keine automatische Verlaengerung eingeschaltet hast, laeuft das Abo automatisch aus. Eine automatische Verlaengerung ist nur moeglich, wenn Zahlungsinfos hinterlegt sind.

Thomas Löwe

Hallo Ricardo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Ricardo Lanz

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Deine prompte Antwort.

Mein KeyCode auf der Karte vom Media Markt musste ich aufkratzen,

hier habe ich einen 1 eingegeben und es war ein T

(ein stück papier löste sich aus und war nicht richtig ablesbar)

Das Problem konnte ich zusammen mit MS Support Center erledigen.

Freundliche Gruss und schönes WE....

Ricardo

Thomas Löwe

Hallo Ricardo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Gebe danach deinen Produkt-Key (eToken) hier auf dieser Webseite ein:

https://redeem.microsoft.com

Konnte die Zuordnung zu einem Microsoft Konto erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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