Abo Verlängerung von Office 365 Home - Neuinstallation erforderlich?

MS_Rookie · 2. Dezember 2017

Hallo!

Mit heutiger Aboverlängerung per Code werde ich aufgefordert, "Office 365 Home" zu installieren. Eigentlich ist das aber installiert und funktioniert prima. Bisher hatte ich Office 365 Home für 3 PCs - jetzt mit der Verlängerung für 5 PCs.

==> Muss ich wirklich neu installieren? Gehen meine Daten verloren?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Stephan

Thomas Löwe

Hallo Stephan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es gibt zwei Abonnements für Office 365 für Privatkunden:

Office 365 Personal zur Installation auf einem PC oder Mac

Office 365 Home zur Installation auf fünf PC oder Mac

Eine Neuinstallation von Microsoft Office ist bei Verlängerung des Abonnements nicht erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation von Microsoft Office 2016 (Office 365) ist nicht erforderlich.

Die Verlängerung kann auch vor dem 18.05.2018 erfolgen, die Verlängerung erfolgt um ein Jahr nach dem Ende der bisherigen Lizenz.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Klaus.

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Verlängerung deines Office 365 Personal Abonnements ist keine Neuinstallation von Microsoft Office 2016 erforderlich.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Pauline R.

Hallo,

wenn du in deinem Konto keine Möglichkeit hast das Abo zu kündigen/die Verlängerung zu deaktivieren, ist die automatische Verlängerung möglicherweise gar nicht eingerichtet und das Abo läuft automatisch aus.

Hast du in deinem Konto die Möglichkeit eine Verlängerung einzurichten? Wenn ja, ist diese bei dir derzeit nicht aktiv und du brauchst keine weiteren Schritte zu unternehmen, das Abo endet automatisch zu dem in deinem Konto angegebenen Datum.

Eine Anleitung zur Kündigung des Abonnements gibt es hier:
http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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