Abo

olga Peselev · 28. April 2025

Bitte um dringende Klärung meiner Microsoft Office AbonnementsSehr geehrte Damen und Herren,aktuell bestehen bei mir zwei Abonnements für Microsoft Office. Das zweite Abonnement wurde versehentlich abgeschlossen. Leider kann ich mich bei beiden Abonnements nicht anmelden.Ich bitte Sie daher um einen kurzfristigen Rückruf, da eine dringende Klärung erforderlich ist.Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.Mit freundlichen Grüßen

Peter.Star

Hallo,

ein Test Abo läuft nicht ab sondern wird nach Ablauf in ein monatliches Abo überführt. du solltest hier https://stores.office.com/myaccount dein Abo sehen können, verlängern dann unter Konto verwalten. Anmelden mit dem Konto das dem Test Abo zugeordnet ist.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

du hast zwei Möglichkeiten:

Du kaufst ein Abo entweder monatliche Abrechnung oder jährlich. Das Abo wird generell verlängert ohne dein zutun.

Du kaufst dir im Handel einen Key und löst diesen ein. Ist das Jahr vorbei ist das Office-Abo beendet. Hier kannst du durch Eingabe eines (bis 3) weiteren Keys das Office verlängern.

Hier bei dir wird das Jahrespaket beendet. Du hast jetzt ein Monats-Abo abgeschlossen, dies ist im Übrigen teurer als das Jahres-Abo. dieses Abo falls du es nicht beendest wird automatisch verlängert

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

das funktioniert nicht. Das bisherige Abo ist an dein Konto gebunden. Du kannst nicht verlängern. Er kann sein Abo aktivieren und herunterladen nach Ablauf deines Abos kann er sein Abo mit dir teilen.

Peter

Markus Bochum

Danke, aber ich habe kein Business Abo.

Wo finde ich die RG für mein ABO?

Peter.Star

Du hast ein Abo -> Punkt 1

Du hast ein bereits abgelaufenes Abo -> Punkt 2

Du hast kein Abo -> https://office.microsoft.com

Hi,

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