Abonnement

JürgenRichter2 · 3. Oktober 2018

Hallo,

mir wurde ein Betrag per Kreditkarte im August vermutlich eine Verlängerung Abonnement "Microsoft Office 365 von MSBILL.INFO abgebucht. Die Frage ist wie kann ich dies beendet, da ich keine Information habe wer dies aboniert hat.

Wie kann ich mich mit Microsoft direkt in Verbindung setzen?

Hoffe auf Anwort

Jürgen Richter

Gijs_H

Hallo Jürgen,

danke für die Nachricht.

Sie können den Abrechnungssupport
hier kontaktieren.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Peter.Star

Haallo,

ist die Zahlung anstehend heißt aktiv kannst du nicht wechseln.

Ansonsten hier https://account.microsoft.com/billing/payments?refd=account.microsoft.com die neue Karte hinzufügen und wählen.

Sollte es nicht funktionieren wende dich an den Support.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Office 365 Personal Abonnement zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter "Dienste und Abonnement" das Office 365 Personal Abonnement angezeigt?

Wenn, ja:

Es muss nichts veranlasst werden. Dein Abonnement wird als Office 365 Personal Abonnement geführt. Technisch unterscheiden sich beide Abonnements nicht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

beateSchwa

Ich bin derzeit selbst Inhaber des Office 365 Family Abonnements.
 Ich möchte dieses Abonnement nicht beenden.
 Ich möchte die andere Person auch nicht aus der Familie entfernen.
 Ich möchte das Abonnement auf die andere Person aus meiner Familie übertragen. Ich möchte danach dann selbst nicht mehr der Familie angehören. Das Abonnement soll bei der anderen Person fortbestehen.
 Wie übertrage ich mein Abonnement auf ein anderes Familienmitglied?

DaveM121

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo ste512

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Ein Microsoft 365-Abonnement verfügt über einen Lizenzschlüssel, der Sie berechtigt, Office 1 Jahr lang auf Ihren Geräten zu installieren, und danach müssen Sie ein neues Abonnement erwerben, um Ihr Abonnement auf allen PCs zu verlängern.

Wenn Sie 5 separate Abonnements erworben haben, wird das Ablaufdatum für Ihr Abonnement automatisch verlängert, um dies widerzuspiegeln.

Melden Sie sich auf dieser Seite an: https://account.microsoft.com/services/

Was ist das Ablaufdatum für Ihr Microsoft 365-Abonnement?

Hi,

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