Aboverlängerung Office 365 - Probleme bei der Aktivierung

RolandWatz · 30. Juni 2020

Nach einem Jahr habe ich gestern ein neues Jahr von Office 365 Personal gekauft. Trotzdem erschien bei allen Apps "nicht lizenziertes Produkt".

Na gut - ich bin eben ein DAU - dachte ich mir und habe Office deinstalliert und wollte es dann einfach neu installieren. Diese bricht immer kurz vor Schluß ab mit dem Verweis, dass ich Office reparieren könne. Auch das habe ich versucht aber der gewünschte Effekt - nämlich dass icih Office weiterhin uneingeschränkt benutzen kann - tritt nicht ein.

Hauptsächlich benutze ich mein Surface 6 mit Windows 10.

Hiiiilfe

Thomas Löwe

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Office Programm wurde als 32-bit Version installiert, aus diesem Grund konnte der Befehl nicht erfolgreich ausgeführt werden.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Thomas Löwe

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das ist sehr freundlich von dir.

RolandWatz

No installed product keys detected. Sagt mir das Programm wenn ich

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

eingegeben habe.

<Edit> Ich weiß zwar nicht genau, warum das so gelaufen ist, aber nachdem ich den Aktivierungsassistenten nochmal ausgeführt habe, war plötzlich alles schön.

Vielen Dank für Deine Hilfe

RolandWatz

Hallo Thomas,

ich habe Deine Antwort soeben als Lösung markiert. Wenn Dich ein freundlicher Wind nach Sindelfingen bläst, hol Dir Deinen wohlverdienten Kaffee ab (weiß ich lange genug vorher, kommt noch ein selbstgemachter Käsekuchen dazu)

Thomas Löwe

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entferne den Produkt-Key zu Microsoft 365 Single manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 Single als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch
einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 Single zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft 365 Single entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Starte Word 365.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem zugeordneten Microsoft Konto an.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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