Absender zu Kontakten hinzufügen funktioniert nicht

Danke, gute Idee, hat aber leider nicht funktioniert. Meine Adresse war nicht blockiert, ich kann sie aber auch nicht zu den sicheren Absendern hinzufügen, da dies mit der eigenen Adresse nicht geht. Habe sie zu meinen Kontakten hinzugefügt und meine Kontakte
als sichere Adressen markiert, funktioniert aber auch nicht...

Hallo,

du hast die Absender wieder den vertrauenswürdigen Absendern hinzugefügt?

wenn das so wär musste ich ja alle meine Absender hinzufügen und dann könnte ich erst die Bilder in den Mail anzeigen, das ja vor dem Update einwanafrei funktioniert hat.

Auch ich habe ein gmail-Konto und wenn ich testweise eine Mail an Outlook senden, kommt diese nicht an.
Das Verhalten ändert sich erst, wenn ich den Kontakt explizit zur Liste der sicheren Empfänger zuordne.

Weiterer Schritt: Ich habe nun die gesamte sichere Liste gelöscht und manuell alle bekannten Sender hinzugefügt und der Empfang der eingangs gemeldeten blockierten Absender funktioniert. Dieser Workaround kann jedoch keine Lösung sein, denn dies bedeutet, dass man jeden potentiellen Absender / jede Domain erst einmal der sicheren Liste manuell hinzufügen muss.

Hallo Merve_GI,

danke für Ihre Antwort. Die Vorschläge gehe ich mal Schritt für Schritt durch:

1. Domäne in die Liste der sicheren Absender hinzufügen

- Da ich die E-Mail gar nicht erst bekomme, sind mir die Domänen in der Regel nicht bekannt.

2. blockierte Absender, Regeln für Junk-Ordner

- Die Absender sind definitiv nicht in der Liste der blockierten Absender und es gibt keine Regeln.

- Die E-Mails tauchen erst gar nicht im Junk-Ordner auf, sie werden in keinem der für mich verfügbaren Ordner angezeigt.

=> Auch bei der Unterscheidung von "Relevant" und "Sonstiges" im Web-Zugang von Outlook tauchen keine weiteren Mails auf.

3. Filter "Nur Email Adressen trauen, die in meiner Liste..."

- Dieser Filter war und ist nicht aktiviert.

4. Absender als Kontakte hinzufügen

- Wie bei 1. sind mir die Kontakte in der Regel nicht bekannt und ich kann diese nicht auf Verdacht hinzufügen.

5. Formular vom Absender ausfüllen lassen

- Da der Fehler bei verschiedenen Absendern auftaucht, bin ich mir nicht sicher, ob der Fehler nicht doch woanders liegt.

Gibt es denn keine weiteren Möglichkeiten, die für diesen Zustand sorgen könnten?

Mit freundlichen Grüßen

Rico Schmidt

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Wenn die Mails von bestimmten Absendern von besonders vielen Nutzern als Spam markiert werden, wird der Absender als "nicht vertrauenswürdig" eingestuft, wodurch die Mails dann in den Spam Ordner verschoben werden.

Wenn du die Mails von einem bestimmten Absender immer in deinen Posteingang bekommen möchtest, kannst du den Absender als Kontakt hinzufügen, und die Mails landen im Posteingang.

Viele Grüße

Jan