Absenderproblem in Microsoft365 Family mit eigener Domain

ChristianBarth1 · 7. Januar 2021

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich habe ein Microsoft365 Family mit einer eigenen Domain von GoDaddy. Das Einrichten war kein Problem und lief ohne Fehler durch. Nun kann ich aus dem Browser heraus auch ordentlich mit der eigenen Domain Email versenden. Das funktioniert aber NICHT beim Einrichten der Email über Outlook 2019 Das einrichten ist kein Problem Dort wird als Absenderadresse immer die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt. Das möchte ich aber nicht. Gleiches Problem beim Senden vom Smartphone Samsung Android Ich habe nirgends die Möglichkeit gefunden das zu ändern, aber das kann ja nicht sein, beim Office 365 Business kann man sowas ja im Admin Center erledigen. Das gibt es ja aber hier nicht. Ich bitte dringend um Hilfe.

Diane Poremsky MVP

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Hallo Christian,

Sie müssen die benutzerdefinierte Domäne als primäre Adresse im Microsoft-Konto festlegen. Ändern Sie es hier:

https://account.live.com/names/Manage

Dieser Screenshot zeigt meine benutzerdefinierte Domäne. Um es in Outlook und auf Ihrem Gerät zu beheben, entfernen Sie das Konto aus Outlook oder der App und fügen Sie es wieder hinzu. Das Telefon kann automatisch aktualisiert werden, wird aber nach Ihrem Passwort fragen.

Löschen Sie Ihre outlook.com Adresse nicht - Sie müssen mindestens eine outlook.com Adresse aufgeführt haben.

Dennis4711

Hallo Peter,

danke für die schnelle Antwort.

Ein outlook.com Konto habe ich.

Die Family-Email der Gruppe ist 'YourFamily_viele Zeichen [at] groups.outlook.com'. Ich würde gerne etwas wie family [at] meinedomain.de einrichten. Ich habe aber keinen weg gefunden meine eigene domain dort zu hinterlegen. Weder direkt noch als alias.

Meine andere Frage war dazu, ob ich zwei eigene domains zu meinem outlook.com Konto zuordnen kann.

Beide Domains liegen bei godaddy. Die eine konnte ich zuweisen, die zweite möchte ich noch zuweisen. Die Möglichkeit eine Domain zuzuweisen wird mir aber nicht mehr angezeigt - nur noch die Verwaltung der bereits zugeordneten Domain.

Ich versuche gerade alle so aufzusetzen, dass ich die zweite Domain von gmail zu outlook migrieren kann.

Hoffe das war etwas klarer beschrieben. Ich gebe aber natürlich gerne noch weitere Details.

Viele Grüße

Dennis

Friederike S

Hallo Diane,
 ich habe das gleiche Problem. Obwohl ich schon mehrere private Konten mit unserer Domain angelegt habe, bekomme ich seit kurzem diese Fehlermeldung.
 Wir nutzen kein Office365 bzw. Microsoft365. Kann es sein, dass die Domain versehentlich mit Microsoft365 verknüpft wurde? Falls ja: Wie kann ich das herausfinden und rückgängig machen?

Holger Schulz

Hallo,
 handelt es sich um Microsoft 365 Single/Family, nutze microsoft365.com/setup zur Installation.
 Viele Grüße

bsplr3

Hallo Galin,
 vielen Dank für deine Antwort.
 Meines Wissens sind in Microsoft 365 Family keine Exchange Postfächer inkludiert. Außerdem kann ich damit keine eigenen Domains verwenden. Liege ich hier falsch?
 Nochmal meine Frage:
 Ich brauche 2 Exchange Postfächer (mit 2 eigenen Domains) sowie Office Apps für meine Frau und mich. Welche Microsoft Pläne sind am sinnvollsten?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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