Absturz beim Speichern von Autotext in Vorlagen

0815-User · 29. Juni 2022

Hallo,seit der Umstellung von Office2016 auf O365 haben einige User ein Problem mit dem Speichern von Autotext in ihren Templates.Und zwar stürzt Word 365 immer dann ab, wenn ein Autotext hinzufügt wird, welcher ein XML-zugeordnetes Rich-Text-Steuerelement enthält, und dann versucht wird, die Vorlage zu speichern.Es muss also 1 ein „Rich-Text-Inhaltssteuerelement“ sein und dieses 2 einem XML-Bereich zugeordnet sein.Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem? LG

0815-User

Hi Alexandar,
 danke für deine Antwort.
 Wir nutzen die Version 2108 (Build 14326.21018 Klick-und-Los).
 Das Problem kann auch im abgesicherten Modus reproduziert werden.
 Ich habe die Online Reparatur durchgeführt, jedoch besteht das Problem weiterhin.
 LG

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Verwenden alle Nutzer die letzte Office Version aus dem Office 365 für Business Portal? Kann man das Problem reproduzieren, wenn Word im abgesicherten Modus ausgeführt wird? Teste bitte noch mit einem Betroffenen eine Online Reparatur für Office durchzuführen.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Kann man eine Unterschied zwischen einen betroffenen Nutzer und einen ohne Probleme im Office erkennen? Ich nehme an, die Nutzer haben eine ältere Office Version, da man den Halbjährlicher-Enterprise-Kanal für die Office Updates verwendet. Kann man das Problem mit neuere Office Updates aus dem halbjährlichen Kanal, monatlichen Kanal oder mit dem aktuellen Kanal reproduzieren?
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

Nachdem ich seit 10 Jahren Schnellbausteine für meine Büroarbeit abspeichere,

meinst du AutoText?

habe ich mittlerweile eine schöne Sammlung, die mir die Arbeit sehr erleichtert.

AutoTexte waren grundsätzlich in Dokumentvorlagen (*.dot) zu speichern. Hast du die AutoText-Einträge alle in der Normal.dot gespeichert oder in einer oder mehreren anderen Vorlagen?

Viele Grüße

Lisa

MarcZehnder

Das Bedingungsfeld füge ich in der Fusszeile ein.

Das Problem taucht bei allen Autotexten auf.

Die Autotexte füge ich im Fliesstext ein

Beispiel für einen Autotext:

Name: Marc Zehnder

Katalog: Autotext

Kategorie: Allgemein

Vorlage: Normal.dotm mit Seitennummerierung

(Das ist die Vorlage, die ich erstellen will)

Verhalten: Nur Inhalt einfügen

Gruss Marc

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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