Acc wird Grundlos gelöscht (innerhalb 60 Tage) und keine Berechtigung für Office !

Rouxxen · 30. November 2017

1.in Acc wird Grundlos gelöscht.

2.Ich habe keine Möglichkeit an Programme wie PowerPoint etc ran zu kommen obwohl ich diese auf dem Alten pc habe und nun auf dem Neuen nicht ....und ich nun diese Programme Brauche und sie nicht erneut kaufen will,da sie mir grundlos deaktiviert werden(Grund 1.)

Diego_B

Hallo Rouxxen,

Danke für deine Nachricht.

Bitte wende dich damit an die Kollegen vom Konto Support
und lasse deinen Account überprüfen.

Bei weiteren Fragen zu Microsoft Produkten, wende dich gerne wieder an uns.

Viele Grüße

Diego B.

Peter.Star

Hallo,

dann kaufe dir ein neues Office. Die Lizenz wird unwiederbringlich mit dem Konto verheiratet. Existiert das Konto nicht mehr ist Office verloren. Solltest du ein original outlook.com Konto haben so kannst du es innerhalb 60 Tagen reaktivieren. Solltest du
ein Fremdkonto genutzt haben so ist es endgültig gelöscht und kann nicht wieder verwendet werden.

Peter

IsabelleBurkhart

Hallo Thomas,

Es Soll die Version Plus Pro installiert werden (60 Tage Testversion)

Es wurde versucht Acces zu installieren hat aber leider auch nicht funktioniert.

Fehler 25004 Der eingegebene Productkey kann auf diesem PC nicht verwendet werden. Die Ursache hierfür ist höchstwahrscheinlich in zuvor installierten Office 2013-Testversionen.

(Systemgehler: -2147217387

Die MEldung erscheint nach ende der Installationszeit.

Roos_BSGG

Guten Tag Georgi,

leider ist ja genau das mein Problem. Nach 60 Tagen wird der Papierkorb erstellt und die Abschnittsgruppe muss mit entsprechenden Berechtigungen neu erstellt oder irgendwie eingefügt werden.

"Irgendwann" war zu unspezifisch. Ich hätte genauer "vor einem 3/4 Jahr schreiben sollen.

Vielen Dank im Voraus.

Roos

Bernhard Minich

Hallo,

dann kaufe dir ein neues Office. Die Lizenz wird unwiederbringlich mit dem Konto verheiratet. Existiert das Konto nicht mehr ist Office verloren. Solltest du ein original outlook.com Konto haben so kannst du es innerhalb 60 Tagen reaktivieren. Solltest du
ein Fremdkonto genutzt haben so ist es endgültig gelöscht und kann nicht wieder verwendet werden.

Peter

Mit dem käuflichen Erwerb eines Produktes habe ich nach den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland das Recht erworben, das Produkt jederzeit und auf Dauer verwenden zu können. Nicht so bei MS Office ? das würde den gesetzlichen Bestimmungen generell widersprechen.
Den beim Kauf erworbenen Initialisierungs-Key habe ich noch, damit ist der Beweis erbracht, dass ich das Office erworben habe und damit sollte es möglich sein, Office 2019 zu erhalten und weiter zu verwenden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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