Account daten

Francesco Cucinotta · 22. Februar 2023

Ich habe vor langer zeit ein Konto erstellt mit der email *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Mit einer alten telefon nr. Leider kann ich mein passwort nicht mehr zurücksetzen da ich nichts mehr hab. Gibt es noch eine möglichkeit?

Peter.Star

Hallo,

du solltest in den Einstellungen unter E-Mail-Konten & Andere schauen dort solltest du die Mailadresse sehen können.

Gruß

Peter

Pauline R.

Hallo Dennis,

versuche dich wieder an deine E-Mail-Adresse zu erinnern, mit dem du dein Office verknüpft hast. Das Kennwort kannst du dann hier
zurücksetzen. Wenn du dich auch an die E-Mail-Adresse nicht mehr erinnerst, kannst du noch folgendes versuchen:

Wenn du Office im Microsoft Store gekauft hast, kann dein Microsoft Konto eventuell über deine Kreditkartennummer ermittelt werden. Kontaktiere dazu bitte den Microsoft Store unter folgender Rufnummer: 0800 8 088 014

Ansonsten wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Eventuell kann man dort herausfinden welchem Microsoft Konto dein Office 365 zugeordnet ist.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

Gruß,

Pauline

DennisSchneider

Vielen Dank,

das Problem hat sich zum Glück erledigt! Irgendwann hatte ich die Email Adresse wieder

.

Sajjad747

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo, Mein Name ist Sajjad und Ich werde euch helfen.

Ich verstehe Ihre Besorgnis. Wenn Sie sich längere Zeit oder nicht einmal im Jahr nicht in Ihr Konto eingeloggt haben, dann fürchte ich, dass es aufgrund von Kontoinaktivität dauerhaft geschlossen wurde. Sie können auch auf diesen Artikel unter dem folgenden Link verweisen:

https://support.microsoft.com/de-DE/topic/micro...

Herzliche Grüße,
Sajjad

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

Peter.Star

Hallo,

die Daten sind unabhängig von den Programmen. Nur solltest du in Windows über einen lokalen Account zum neuen Microsoft-Konto wechseln dann bleiben die Daten auch erhalten. Aber warum neuer Account. Erstehe nach Ablauf der Einladung ein Abo mit dem bestehenden
Account.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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