Account gehäckt, Telefonnummer gelöscht, E-Mail geändert

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Hallo, TiagoFaria8.

Ich bin Jen, ich bin auch ein Outlook-Benutzer, genau wie du. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies herauszufinden.

Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie sich nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden können. Der Fehler, den Sie erhalten, wird angezeigt, wenn ein Konto gelöscht wurde. Bevor wir zu dem Schluss kommen, dass Ihr Konto möglicherweise gehackt wurde und dass die E-Mail geändert und gelöscht wurde, können Sie bitte versuchen, Ihr Konto mit Ihrer alternativen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nachzuschlagen, um zu sehen, ob Sie es finden können? Ich habe den Link unten für die Schritte geteilt.
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es gelaufen ist.

Herzliche Grüße.

Das gleiche Problem habe ich leider auch...

Ich habe ein E-Mail Konto nur für Facebook. Gestern wurden sowohl mein Facebook Profil, als auch mein E-Mail Konto gehackt. Natürlich wurden Kennwörter und mit dem Konto verbundene E-Mail Konten geändert.

Nun werden meine Freunde seit gestern in meinem Namen aufgefordert erst Ihre Telefonnummern via Facebook zu senden um anschließend die auf Ihre Telefonnummern per SMS gesendeten Codes an die Täter weiiterzuleiten. Schaden bisher rund 400€!!!

Die Polizei ist machtlos, da sich die Täter im Ausland befinden. Und ich kann auch nichts unternehmen, da meine angegebenen Daten zu wenig sind, um mein E-Mail Konto wiederherzustellen. Wie kann es denn auch mehr sein, wenn ich das Konto nur für Facebook
genutzt habe???

angeblich soll ich mich über China bei meinem Mail/Xbox Live Account angemeldet haben...^^ HALLO??? scheinbar hat sich jemand aus China in meinem Account gehackt? aber was will jemand aus China mit meinem Deutschen Mail / Xbox Live Account??? hab dann
zuerst mal mein Passwort geändert...

trotzdem, is schon komisch, und gibt einem zu denken...

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.
<br />Hallo Nadia,
<br />Wie bereits erwähnt, haben Sie zum Wiederherstellen des Kontos nur die Möglichkeit, das Wiederherstellungsformular erneut zu versuchen, bis Sie die angegebenen Anforderungen erfüllen. Wie im folgenden Link erwähnt, können Sie es so oft versuchen, wie Sie möchten, bis zu zweimal am Tag.
<br />https://support.microsoft.com/de-de...t-kontos-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
<br />Da Sie nicht über die Telefonnummer oder alternative E-Mail-Adresse verfügen, um das Konto wiederherzustellen, gibt es keine andere Möglichkeit, dies zu tun.
<br />Um ehrlich zu sein, wenn Ihr Konto gehackt wurde und die Telefonnummer und die zweite E-Mail-Adresse vom Hacker geändert wurden, ist das Spiel zu diesem Zeitpunkt bereits vorbei. Sie haben die volle Kontrolle über das Konto und somit werden alle Wiederherstellungsversuche vom Hacker vereitelt.

Wenn das Konto nicht gehackt wurde und Sie einfach keine Telefonnummer und die zweite E-Mail-Adresse hinzugefügt haben, bedeutet dies, dass Ihr Konto nicht nach den Standards gesichert wurde, die wir benötigen, wie im folgenden Artikel beschrieben.
<br />https://support.microsoft.com/de-de...ft-konto-628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9
<br />Aufrichtig
<br />Glenn
<br />

Hallo Elena,

ich habe bei mir das gleiche Problem festgestellt. Seit 4 Tagen erhalte ich keine E-Mails mehr, obwohl ich weiß, dass mir welche geschickt wurden. Allerdings ist bei mir keine Weiterleitung eingestellt worden.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit was mit den Mails passiert sein könnte? Im Spam oder Gelöscht Ordner sind sie nicht.

Mein Passwort habe ich bereits geändert, falls mein Konto gehackt wurde.

Vielen Dank!