Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung

Diskutiere und helfe bei Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Liebes Team,leider kann ich mich nicht mehr bei meinem Account einloggen, da ich sowohl mein Passwort vergessen habe, als auch eine neue Telefonnummer... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von J.K.10101, 8. Oktober 2024.

  1. J.K.10101
    J.K.10101 Gast

    Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung


    Liebes Team,leider kann ich mich nicht mehr bei meinem Account einloggen, da ich sowohl mein Passwort vergessen habe, als auch eine neue Telefonnummer besitze. Demnach werden die Codes zur Wiederherstellung des Kennworts an die veraltete Nummer geschickt, sodass ich keine Passwort Änderung durchführen kann. Wie gehe ich hierbei vor? Ich würde gerne mein laufendes Abo auf eine andere Mailadresse übertragen, wenn möglich.Beste Grüsse
     
  2. Galin Karlovv Win User

    2-Faktor-Authentifizierung: Kein Login möglich wegen falscher Telefonnummer

    Hallo Christian,
    <br />Nur der Administrator deiner Microsoft 365 Organisation kann 2FA für dein Konto deaktivieren. Wenn du der einzige Admin bist, dann sollst du dich mit Microsoft 365 Unterstützung in Verbindung setzen.
    <br />Mit freundlichen Grüssen
    <br />Galin Karlov
    <br />Microsoft Support Engineer
    <br />
  3. Galin Karlovv Win User

    Änderung Telefonnummer 2-Faktor-Authentifizierung

    Hallo Jenny,



    Entschuldigung, der Link ist gebrochen. Gehe zu Einstellungen, Kontakteinstellungen aktualizieren / persönliche Einstellungen
    wo du deine Telefonnummer ändern kannst.

    Wenn du es nicht machen kannst, kannst du den globalen Administrator für deine Organisation fragen, damit er im Admin Center deine Kontaktdaten ändern kann.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Jenny_12345 Win User

    Änderung Telefonnummer 2-Faktor-Authentifizierung

    Hallo Galin,

    auf welchen Artikel referierst du? Ich werde nicht auf etwas hilfreiches weitergeleitet.

    Danke.
  5. Alexandar Petrov Win User

    2 Faktor Authentifizierung mit neuer Telefonnummer ?

    Hallo Wolfgang,
    <br />
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />
    <br />Wende dich an deinem Admin, sodass er die MFA für deinen Benutzer ausschalten kann. Möglicherweise muss man auch das Passwort zurücksetzen. Danach kann man MFA wieder anschalten und erneut einrichten.
    <br />
    <br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />Alexander Petrov
    <br />Microsoft Office 365 Support Engineer
    <br />
  6. Galin Karlovv Win User

    Änderung Telefonnummer 2-Faktor-Authentifizierung

    Hallo Jenny,



    Kannst du die Kontaktdateien selbst ändern oder diese sind ausgegraut?

    Wenn ja, dann sollst du den Administrator für deine Organisation kontaktieren, denn nur er kann deine Kontaktdateien ändern.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung - Microsoft Office

Die Seite wird geladen...

Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung - Similar Threads - Account falscher Telefonnummer

Forum Datum

Falsche Telefonnummer in 2 Faktor Authentifizierung hinterlegt

Falsche Telefonnummer in 2 Faktor Authentifizierung hinterlegt: In meinem Uni Office Konto ist scheinbar eine falsche Telefonnummer zur 2 Faktor Authentifizierung hinterlegt, sodass ich keine Möglichkeit mehr habe mich einzuloggen und eben diese Telefonnummer...
Microsoft Office 8. Januar 2025

2 Faktor Authentifizierung nicht möglich

2 Faktor Authentifizierung nicht möglich: Hallo zusammen,Ich habe ein großes Problem. Ich habe seit kurzem eine neue Handynummer. Heute wollte ich mich auf meinem surface neu bei OneDrive anmelden aus mir nicht bekannten Gründen werde ich...
Microsoft Office 3. September 2024

2 Faktor Authentifizierung nicht mehr möglich

2 Faktor Authentifizierung nicht mehr möglich: Ich habe eine 2 Faktor Authentifizierung für einen weiteren Account von mir eingerichtet, an dem ich Office 365 E3 eingerichtet habe. Leider kann ich über die Authenticator APP nicht mehr auf das...
Microsoft Office 13. Juni 2024

Meine Telefonnummer zur 2 Faktor Authentifizierung ist nicht mehr verfügbar und ich kann...

Meine Telefonnummer zur 2 Faktor Authentifizierung ist nicht mehr verfügbar und ich kann...: Wie zu sehen ist dort meine alte Telefonnummer, auf die ich nicht mehr zugreifen kann.Ich kann auch keine andere Möglichkeit auswählen und mich anderweitig bestätigen.
Microsoft Office 24. Januar 2024

2-Faktor-Authentifizierung: Kein Login möglich wegen falscher Telefonnummer

2-Faktor-Authentifizierung: Kein Login möglich wegen falscher Telefonnummer: Hallo zusammen,zunächst einmal: Es geht um einen anderen Business-Account, den ich verwalte und nicht um den, mit dem ich hier schreibe.Mir ist gerade ein ziemlicher Fauxpas passiert:Zur...
Microsoft Office 4. August 2021

2 Faktor Authentifizierung mit neuer Telefonnummer ?

2 Faktor Authentifizierung mit neuer Telefonnummer ?: Hallo, ich habe eine neue Telefonnummer und beim Versuch mich bei meinem Office 365 Account anzumelden, schlägt der Prozess fehl da der PIN an die alte Nummer nicht mehr vorhanden gesendet wird....
Microsoft Office 15. April 2021

Änderung Telefonnummer 2-Faktor-Authentifizierung

Änderung Telefonnummer 2-Faktor-Authentifizierung: Ich habe eine Handynummer als zweiten Faktor zu Authentifizierung hinterlegt. Die Nummer hat sich allerdings geändert. Nun kann ich die Einstellung hierfür einfach nicht finden, wo ich die...
Microsoft Office 23. Januar 2020
Account mit falscher Telefonnummer kein Login mehr möglich wegen 2-Faktor-Authentifizierung solved
  1. Diese Seite verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren, diese deiner Erfahrung anzupassen und dich nach der Registrierung angemeldet zu halten.
    Auf dieser Website werden Cookies für die Zugriffsanalyse und Anzeigenmessung verwendet.
    Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies.