Account Problem - Microsoft 365 Business Basic Testversion

Sven STN · 24. Oktober 2022

Hallo zusammen,ich habe letzte Woche das Angebot für die Testversion von Microsoft 365 Business Basic genutzt. Bei der Registrierung habe ich eine E-Mail Adresse verwendet, die ich wohl irgendwann vor längerem auch als E-Mail Adresse für einen privaten Account genutzt hatte. Der initiale Login hat auch wunderbar funktioniert und ich konnte einige Funktionen testen.Nun funktioniert aber der Login nicht mehr. In der Login Maske erhalte ich die Meldung "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Microsoft-Konten verwendet...", mit den Auswahlmöglichkeiten "Persönliches Konto" & "Geschäfts-,

Galin Karlovv

Hallo Sven,
 Microsoft Privat und Microsoft 365 Business sind zwei verschiedene Dienste. Mit dem Business Version hat man Admin Bereich, wo er das Konto
 verwalten kann.
 Nur der Administrator kann das Konto vom Admin Portal kündigen.
 Wenn du willst kannst, du eine andere Mailadresse für die Trial Version registrieren.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

argussss

Ich habe es von meinem Office 365 Account installiert (Office 365 Business Basic)

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Basic wird keinem Microsoft Konto hinzugefügt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 Business Basic einzurichten:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/setup/setup-business-basic?view=o365-worldwide

Konnte die Einrichtung von Microsoft 365 Business Basic erfolgreich abgeschlossen werden?

Raymond Kalaiyo

Hallo Christian R,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Sie haben nicht angegeben, ob es sich um Microsoft 365 Basic (OneDrive 100 GB Speicher) oder Microsoft 365 Business Basic handelt.

Wenn es sich um ein Microsoft 365 Basic für OneDrive-Abonnement handelt, verfügen Sie nicht über eine Lizenz für Office Premium-Apps. Wenn es sich um Microsoft 365 Basic for Business handelt, können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung teilen, da dies mir hilft, das Problem besser zu verstehen.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

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Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vielleicht kommt für dich Microsoft 365 Business Basic (enthält nicht die Office-Vollversionen):

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/business/microsoft-365-business-basic?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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