Account wurde gehackt bitte um Hilfe

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Hallo,

Probleme mit dem Microsoft-Konto werden hier im Forum nicht mehr behandelt. Dazu wurde eine neue Hilfeseite eingerichtet.

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-Support

Gruß

Peter

Hallo Christian,
mir ging es auch so mein Mailkonto wurde gehackt.
Habe neues Kennwort an Alternativaddy schicken lassen.
Ist es nur sicher?
Obwohl sie ja die alternativ Addy sehn konnten die Hacker.
Verfluchte neue Outlook umstellung.
Wenn ich die mailaddy nicht seid Jahren schon genutzt hätte tät ich sie löschen bei Hotmail.
Ich bin von Hotmail bedient grr.
Lg und danke
Ilona

Hallo Bernd,



haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie einige Sicherheitsbedenken wegen Ihre E-Mail-Kontos.



Wenn Sie bereits Ihr Passwort geändert und ein Virenscan keinerlei Ergebniss gebracht hat, so können Sie eigentlich sicher sein, dass nichts mehr passieren kann.



Wenn Sie einen Auszug aus den IP-Logs wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Microsoft-Konto Support unter

http://answers.microsoft.com/de-de/windowslive/forum/liveid.



Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.



Besten Dank!



Christian

Hallo Christian,

bin den Weg der 2Wege Authentifizierung gegangen.

Hab ein neues Passwort an meine Alternativ Addy bekommen.

Nun habe ich das gleiche Problem mit der Alternativ Addy,die bei Hotmail hinterlegt ist bzw war.

Ich komme nicht mehr rein.

Ich habe mich jetzt entschlossen nach 10Jahren Besitzer einer E-Mail bei Hotmail sie komplett zu löschen und nie mehr eine Mail zu machen, bei Hotmail.

Vielen Dank trotzdem für die Mühe.

Lieber Gruss Ilona