Acount wurde aus sicherheits gründen gesperrt

Rustem Sefaj · 24. April 2024

sehr geehrte Damen und Herren Können sie mir bitte weiter helfen, und zwar wurde mein konto aus sicherheitsgründen gesperrt da ich das Passwort nicht mehr weiss und die Telefonnummer nicht mer aktiv ist kann ich es nicht mehr zurücksetzen.freundliche Grüsse sefaj

Stevie24680

Einen Grund warum der Schlüssel gesperrt wurde hat mir Microsoft nicht mitgeteilt, nur das er nach einmaliger Benutzung gesperrt wurde.

Ich markiere das nicht als Lösung, weil Sie keine Lösung anbieten, aber ich bewerte Euren Kundenservice als mangelhaft.

Vlado_D

Hallo Tamer Minwer,

Deinem Schreiben entnehme ich, dass Kontoprobleme entstanden sind und Du Dich nicht mehr bei
Deinem Konto anmelden kannst.

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen
sind die richtigen Ansprechpartner und werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

du bist hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum und niemand hier kann dein Konto entsperren.

Mailadressen werden maskiert und sind nicht lesbar.

Und aus unerfindlichen Gründen sicherlich nicht.

Wende dich an den Kontensupport hier https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

Maglan

Hallo,

und was kann man machen, wenn das Konto aus fadenscheinigen Gründen von Microsoft dauerhaft gesperrt wurde? Kann man den Key nicht vom Konto lösen?

Peter.Star

Aus einem blockierten outlook.com Konto kannst du keine Daten exportieren. Erst dann, wenn du wieder Zugriff hast. Aus welchem Grund wurde die Adresse gesperrt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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