Acrobat Send mail als anhang

theking2 · 14. Juni 2018

Hallo

Wenn ich in Adobe Acrobat 11 versuche ein PDF als Anhang zu schicken erscheint ein Fehlermeldung von Outlook. Ich habe kein Anti-Virus Software und die sonnstige Schritte in https://helpx.adobe.com/de/acrobat/kb/attach-to-email-not-working.html überprüft.

Outlook ist bereits als Standard Mail-Programm eingerichtet und wird auch gestartet, Fehlermeldung kommt ja von Outlook

Was kann ich noch probieren?

Augustine_E

Hallo TheKing,

mal sehen was wir für dich tun können.

Du kannst die folgenden Fehlerbehebungen nacheinander ausführen:

Problembehandlung 1:

Du sollst bitte zuerst überprüfen, ob irgendwelches Windows Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden:
Aktualisieren von Windows 10

Problembehandlung 2:

Versuche Office zu aktualisieren und dann nochmal ausprobieren, ob das Problem dadurch behoben ist:

Installieren von Office-Updates.

Problembehandlung 3:

Du kannst versuchen Office zu reparieren: Reparieren
einer Office-Anwendung. Damit werden die fehlerhaften Dateien ersetzt.

Problembehandlung 4:

Office deinstallieren: Office zu deinstallieren.

Problembehandlung 5:

Office herunterladen und nochmal installieren: Office
2016

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Thomas Wüsthoff

Hallo Andreas,

dies ist ein bekanntes Problem. Verhindern kannst du es nur, indem du Anhänge hinten an die Mail anhängst.

Setze unter "Bearbeiten" -> "Anhänge" die Optionen

"Anhänge immer Windows-kompatibel senden" und

"Anhänge immer am Ende der Mail einfügen"

Gruß

Thomas

DietmarBreuninger

Hallo Pauline,

entschuldige bitte, dass ich mich jetzt erst melde - hab etwas gebraucht bis ich zum Testen gekommen bin.

Ich konnte das Problem finden: ich habe ein "Adobe Send & Track for Microsoft Outlook - Acrobat" AddIn am laufen und wenn dies an ist, werden keine Anhänge mehr versendet. Ich werde mal bei Adobe nachfragen ob die eine Lösung haben.

Vielen Dank für Deine Hilfe!

Gruß, Dietmar

Michalina_S

Hallo Jörg2107,

Das Anliege kommst nur wenn du ein E-Mail mit Anhang senden mochtest?

Es ist passiert mit jeder Sender?

Bekommst du ein Fehler?

MFG

Michalina

Pauline R.

Hallo Uwe,

hast du Office 365 in der 64Bit-Version oder in der 32Bit-Version installiert? Falls du die 64Bit-Version hast, deinstalliere diese bitte und installiere die 32Bit-Version.

Gruß,

Pauline

Hi,

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