Add-In für OWA

Dann bist du auf der offiziellen Installationsseite von Office und nicht bei Outlook im Web das wäre dann dieser Link https://mail.live.com/owa

Auf der von mir genannten Seite kannst du auch zu den Office Add-Ins weitergeleitet werden.

Hallo Leroy,

um Deine Frage besser nachvollziehen zu können, könntest Du uns bitte Folgende Fragen beantworten:

1. Was genau meinst Du mit "Vorlagen einheitlich zu verteilen" sowie mit "zentralen Punkt Titel und Inhalt definiert " ?

2. Wie genau bist Du mit den Usern verbunden?

3. Wie genau denkst Du dies zu teilen, da Du OWA benutzt, durch eine Cloud? Konntest Du bisher nicht mit Deinen User online teilen?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Agnethe,

danke für die Nachfrage. Zu Deinen Punkten:

1. Mit "Vorlagen einheitlich verteilen" meine ich, dass mehrere Benutzer die gleichen Vorlagen bekommen, also im Endeffekt ein einziger Text erstellt wird und einer gegebenen Liste von Benutzern über
das Add-In zur Verfügung gestellt wird. Darauf setzt auch das Thema "zentral" an, was bedeuten soll, dass dieser Text an einer einzigen Stelle ins System eingepflegt wird.

Als Beispiel: Kolleg(inn)en einer Agentur möchten Bestandskunden über aktuelle Sonderkonditionen oder sonstiges informieren, und bekommen daher als Vorlage z.B. einen Text alá "Wussten Sie schon, dass
Sie jetzt ... aber nur bis zum ...". Der Text soll nur bei Bedarf hinzugefügt werden, deswegen die Idee über das "Meine Vorlagen"-Add-In. Der Text kann sich aber jede Woche ändern, und um den Aufwand der Kolleg(inn)en so gering wie möglich zu halten, soll
die Vorlage nur an einem Punkt verwaltet und automatisch den Leuten, die den Text brauchen, zur Verfügung gestellt werden. Eine manuelle Anpassung der Vorlagen wäre nicht praktikabel.

2. Leider gar nicht. Es handelt sich um komplett
ungemanagte Geräte. Eine Outlook-Installation ist nicht vorgesehen. Die Kolleg(inn)en bekommen einen Office 365-Account in "meinem" Tenant bereitgestellt und das war es auch schon.

3. Ja, durch eine Cloudlösung. Wenn ich in Outlook eine Vorlage erstelle, ist diese ja dann automatisch in OWA verfügbar. Daraus schließe ich, dass die Vorlagen auch irgendwo in der Cloud gespeichert
werden. Bzgl. der Teilen-Frage: Ich habe leider keine Lösung dafür, wie ich Vorlagen gemäß den obigen Kriterien teilen kann/könnte.

Gerade Dein dritter Punkt ist der, der mich auch brennend interessiert; eben ob es eine Möglichkeit gibt, die Vorlagen so zu verteilen

Ich freue mich auf Antworten und vielen Dank für Deine/Eure Zeit

Leroy

Hallo SimonBBAG,



Für OWA brauchst Du
ein Workaround.



Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Andreas,
<br />Besteht das Problem auch in OWA im Browser oder nur in Outlook Desktop Klient? Welche ist die Outlook Version installiert auf den PCs?
<br />Bitte mache sicher, dass die letzte Version installiert ist. Gehe zu Outlook / Datei / Office Konto / Update Optionen und mache die letzen Updates.
<br />Lade SARA Programm herunter und prüf, ob es dir weiterhilft.
<br />Wenn es keine Probleme in OWA gibt, dann wird diese Fehler meistens von dritte Parte Add in in Outlook verursacht.
<br />Starte Outlook in abgesicherten Modus und prüf, ob es funktioniert, dann entferne alle dritte Partei Add ins.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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