Add-In wird nicht mehr geladen nach Sicherheitsupdate 12/2020

Johawe · 5. Februar 2021

Liebe Community,

unsere Universität hat eine Volumenlizenz für Office 2016. Außerdem nutzen wir das Audience Response System eduVote, das man mit einem Add-In in PowerPoint integrieren kann.

Nach dem Sicherheitsupdate KB4484393 wird nun eduVote nicht mehr geladen und es kommt diese wenig hilfreiche Fehlermeldung: "Leider konnte PowerPoint das Add-In ...eduvote.ppam aus irgendeinem Grund nicht laden." Wenn man das Update deinstalliert, funktioniert es wieder.

Das wirklich merkwürdige ist, dass dieser Fehler nur bei Volumenlizenzen von Office 2016 und da nur bei der 32 Bit Variante auftritt. Bei der 64 Bit Variante funktioniert eduVote auch nach dem Sicherheitsupdate.

Hat jemand irgendeine Idee, was wir tun könnten, damit das Add-In auch in der 32-Bit Variante wieder funktioniert?

Vielen Dank und viele Grüße

Johannes

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Am 10.11.2020 wurden folgende Sicherheitsupdates zu Microsoft Office 2010 veröffentlicht. Weitere Updates werden nicht mehr folgen.

[table][tr]ProduktTitel und Zahl der Knowledge Base-Artikel[/tr][tr][td]Excel 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Excel 2010:10. November 2020 (KB4486743)[/td][/tr][tr][td]Office 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Office 2010: November 10, 2020 (KB4486737)[/td][/tr][tr][td]Office 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Office 2010: November 10, 2020 (KB4486738)[/td][/tr][tr][td]Office 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Office 2010: November 10, 2020 (KB4484534)[/td][/tr][tr][td]Office 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Office 2010: November 10, 2020 (KB4484455)[/td][/tr][tr][td]Word 2010[/td][td]Beschreibung des Sicherheitsupdates für Word 2010: November 10, 2020 (KB4486740)[/td][/tr][/table]

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo Katrin,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Der Einsatz von Windows 7 ist ab Januar 2020 unverantwortlich, weil Windows 7 keine Sicherheitsupdate mehr erhält und somit neue Risiken nicht mehr behoben werden.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

D&Kwie Löwe

Vielen Dank für die Antwort.

Selbstverständlich habe ich habe ich die automatische Aktualisierung in Windows 10. Im Dezember wurde automatisch die verschiedene Sicherheitsupdates für Office 2010 heruntergeladen und installiert. In diesem Monat jedoch kein einziges Update. Ich habe zwar
gelesen, das diese Sicherheitsupdates bis 2020 zur Verfügung stehen würden.

Meine Frage ist nun, warum sind diese für Januar ausgeblieben?

Mit freundlichem Gruß

DL

Thomas Löwe

Hallo Björn,

vielen Dank für deine Nachricht.

Frage bei dem Händler nach einer Installationsdatei.

Microsoft stellt keine Installationsdatei zu Microsoft Office 2010 Professional Plus außerhalb eines Lizenzprogramms mehr bereit. Die Unterstützung von Microsoft Office 2010 endet im Oktober 2020. Danach werden keine Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt.

Hier findest du die verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft hat im Januar 2020 die Unterstützung zu Windows 7 planmäßig eingestellt. Es werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt. Es wird dringend ein Umstieg auf Windows 10 angeregt.
 Welcher Fehler besteht in Zusammenhang mit Microsoft Office 2013? Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung und die Fehlermeldungen im Wortlaut bereit. Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben? Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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