Add-Ins + E-Mail Vorlagen verschwunden

Hallo Mainze,

Add-Ins für Outlook sind Programme oder Dienstprogramme, mit denen du bestimmte Aufgaben automatisieren kannst.

Mit dem Add-In "Meine Vorlagen" kannst du vorab geladenen Text schnell in eine E-Mail einfügen.

Mehr findest du
hier.

Lass mich wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Ihr speichert die aktuellen Vorlagen an einem zentralen Ort auf dem Server und richtet dieses Verzeichnis als Arbeitsgruppen-Vorlagen-Verzeichnis auf allen Rechnern ein. Ihr schult Eure Mitarbeiter, bei neuen Präsentationen nur noch über Datei - Neu auf
die zentralen Vorlagen zuzugreifen. Ihr informiert Eure Mitarbeiter, wenn es geänderte Vorlagen gibt.

2. Ihr beschäftigt einen Programmierer, der Euch ein Add-In programmiert, das bei jedem Aufruf oder Speichern die Vorlage überprüft und entweder eine Warnmeldung erzeugt oder gegen den Willen des Nutzers das Design ändert.

Ich würde auf jeden Fall die Variante 1 bevorzugen und wende sie auch hier in der Firma an. Denn sie ist preiswerter, weil sie keinen Programmieraufwand erfordert, sondern nur ab und zu ein E-Mail an alle. Und sie behandelt die Mitarbeiter wie erwachsene,
mündige Menschen und bevormundet sie nicht.

Denn genau das kann bei der Variante 2 passieren: Ihr gebt viel Geld aus, um ein Add-In programmieren zu lassen, die Mitarbeiter fühlen sich bevormundet und finden Mittel und Wege, um die Automatik zu umgehen und trotzdem die alte Vorlage zu nutzen. Weil
niemand Ihnen die Notwendigkeit einer einheitlichen Corporate Identity erklärt hat.

Viele Grüße

Ute

Hallo Gerald,

wenn es im Abgesicherten Modus ohne Probleme funktioniert, könnte ein Add-In den Fehler auslösen.

Schau mal bei normal gestartetem Word unter

Extr->Vorlagen und Add-Ins

was dort für Add-Ins aufgelistet und markiert sind.

Hast du evt. weitere Add-Ins (E-Stamp, Duden o.ä.) installiert?

Gruß

Christian

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.

Sind irgendwelche Filter aktiv? Was meinst du mit "ab und an"? Sind die Mails nur kurzzeitig nicht synchronisiert oder kommen sie gar nicht an?

Schaue auch, ob die Mails eventuell im Junk-E-Mail Ordner sind, Outlook hat eine eigene Blacklist.

Überprüfe bitte auch das Verhalten in einem komplett neuen Outlook Profil. Richte dort nur einen IMAP Account ein und teste das Verhalten.

Weitere Schritte zur Überprüfung:

1. Deinstalliere testweise das Antivirenprogramm. Dieses ist Hauptverantwortlicher in den meisten Fällen von verschwundenen oder nicht ankommenden Mails.

2. Teste das Verhalten ohne aktive Add-Ins. Gehe dazu auf
Datei, Optionen,
Add-Ins. und unten bei Com-Add-Ins auf Gehe Zu. Nun kannst du Add-Ins deaktivieren oder deinstallieren.

3. Wenn trotz alledem immer wieder E-Mails nicht snyhcronisiert werden, lege bitte mal testweise einen POP3 Account von dem vorherigen IMAP Account an. Werden dort die E-Mails die vorher nicht synchronisiert worden sind, nun heruntergeladen?

Gruß,



Thomas

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Mit "Meine Vorlagen" Add-in kann man nur Vorlagen für das Postfach erstellen. Man kann aber ein freigegebenes Postfach verwenden, alle Benutzer für das Postfach autorisieren und die Vorlagen dort erstellen. So werden alle Mitarbeiter Zugriff drauf haben.
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<br />Man kann sonst mit Office 365 für Business eine Bibliothek für organisatorische Vorlagen definieren und die Vorlagen dort speichern. Die Benutzer können dann E-Mail basierend auf einer Vorlage senden.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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