Admin hat keinen Zugriff mehr auf Authenticstor App

Wurmdobler · 12. Juli 2024

Ich habe leider keinen Zugriff mehr auf mein Admin Konto, da die Authenticator App, nach neueinrichten des Handys nicht mehr funktioniert. Ich finde leider auch nirgendwo anders Hilfe, wie ich wieder auf mein Konto zugreifen könnte. Da ich es geschäftlich nutze bitte ich um schnelle Hilfe! Vielen Dank!

Hilla B.

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Hallo, Monika.
Ich verstehe, dass Sie auf das Admin Center zugreifen möchten, um einige Outlook-Einstellungen zu ändern, aber wenn Sie die Seite öffnen, ist sie völlig leer.

Öffnen Sie das Admin Center in einem privaten Browserfenster und prüfen Sie, ob Sie die Seite sehen können.
Wenn die Seite leer bleibt, versuchen Sie es mit einem anderen Browser und lassen Sie mich wissen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wolf Spohr

Guten Morgen Zusammen,
Ich nehme an keiner von eich ist der Globale Admin?
Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
.
Hier eine Anleitung zur Einrichtung:
Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
 Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrochten beantwortet.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

par_0511

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Guten Tag RupertWieser! Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich verstehe, dass es keinen Zugriff mehr auf Admin-Center gibt. Nur um zu überprüfen und zu klären, beziehen Sie sich auf das Windows Admin Center? Wenn ja, würde ich vorschlagen, diese Anfrage über den folgenden Link in unserem Nachbarforum zu posten. Sie sind mehr auf diese Art von Anfragen / Problemen ausgerichtet und können Ihre Anfrage erfüllen, da wir eher ein häusliches / persönliches Verbraucherforum sind.

https://techcommunity.microsoft.com/t5/windows-...

Grüße
Paul R.

Malte Pabst

Moin, Moin,

könnte es helfen den betreffenden Personenkreis mit einem "Dienst Administrator" auszustatten?

Dann haben die Kollegen Zugriff auf Dienststatus und Nachrichtencenter.

Zusätzlich können Sie auch Supporttickets bei Microsoft eröffnen und auch Add-Ins einbinden.

Sie können keine Benutzer editieren, Lizenzen entziehen oder zuweisen.

Und der Dienst Admin funktioniert auch mit der Office 365 Mobile Admin App.

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Admin hat keinen Zugriff mehr auf Authenticstor App

Admin hat keinen Zugriff mehr auf Authenticstor App

Kein Zugriff auf das Admin App

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator-App(Admin-Portal)

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Keinen Zugriff mehr auf Admin Center

Dienst Information fuer den Helpdesk der Firma bereitstellen

User Advert

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