Adobe Reader funktioniert seit Windows Update nicht mehr

Hallo Rainer,

es scheint tatsächlich am Acrobat Reader DC zu liegen.

Ich habe das hier mal getestet mit Windows 10, Office 2013 und Adobe Reader DC und hier wird die Datei nicht geöffnet. Nach der Deinstallation von Adobe Reader DC und der Installation von Adobe Reader XI funktioniert es wieder.

Bitte teste, ob es bei dir auch klappt:

1. Deinstalliere Abobe Acrobat Reader DC über Windows-Taste+X > Programme und Features.

2. Lade dir dann Adobe Reader XI von folgender Seite herunter:
https://get.adobe.com/de/reader/ Klicke hier auf Verwenden Sie eine andere Sprache oder ein anderes Betriebssystem? und wähle dann folgendes aus (entferne bitte auch den Haken bei der optionalen Beigabe):



3. Teste bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Hallo KatharinaW.,

sind die Anwendungen Office und Adobe Reader was die Updates angeht auf dem neuesten Stand? Versucht den Reader neu zu installieren?

Welches Windows-Betriebssystem verwendest du?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hallo Rainer,

es scheint tatsächlich am Acrobat Reader DC zu liegen.

Ich habe das hier mal getestet mit Windows 10, Office 2013 und Adobe Reader DC und hier wird die Datei nicht geöffnet. Nach der Deinstallation von Adobe Reader DC und der Installation von Adobe Reader XI funktioniert es wieder.

Bitte teste, ob es bei dir auch klappt:

1. Deinstalliere Abobe Acrobat Reader DC über Windows-Taste+X > Programme und Features.

2. Lade dir dann Adobe Reader XI von folgender Seite herunter:
https://get.adobe.com/de/reader/ Klicke hier auf Verwenden Sie eine andere Sprache oder ein anderes Betriebssystem? und wähle dann folgendes aus (entferne bitte auch den Haken bei der optionalen Beigabe):



3. Teste bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Vielen Dank für diese Fehlerlösung. Ich habe auch Windows 10 und Excel 2016 installiert. Ich dachte es liegt daran. Ich hatte schon wieder auf Excel 2013 geändert, aber der Fehler blieb. Vielen Dank

Helmut

Hallo Claudia und Robert,



diese Fehlermeldung wird nicht von Word, sondern vom Adobe Reader verursacht. Es klingt für mich so, als sei die Dateizuordnung falsch und nicht eine Programm- sondern eine EULA-Datei wird versucht zu öffnen. Starte mal zuerst den Adobe Reader und mach von
dort aus Deine PDF-Datei auf. Geht das? Falls ja, musst Du im Windows Explorer die Dateizuordnung reparieren. Aber das hat dann nichts mehr mit Office zu tun. Wenn sich die PDF-Datei auch vom Reader aus nicht öffnen lässt, solltest Du Dich an ein Adobe-Forum
wenden.



Viele Grüße

Ute

Unbekannte Software-Fehler bei windows10:

0xe0434352 oder 0x00007FFECD2AA839

Ich hatte Office 365 Home Msbill.info, Kostenpunkt monatlich CHF 10.95, seit kurzem habe ich Microsoft Office Power Point 2007-Präsentation (neu) (2).pptx-Trio Office Impress, Kostenpunkt monatlich CHF 16.50, die Lizenz wurde bei Microsoft erworben.

Der Fehler ist einmal aufgetreten, ich habe die Software Adobe Reader Pro DC installiert, weil ich dies mit der Software Adobe Reader nicht mailen konnte, bei Adobe Reader ist die Ausgangs-Server-Kapazität beschränkt, bei Adobe Reader Pro DC kann ich zum
Beispiel eine ganze Zeitung mit 28 MB weiterleiten, bei mir kommt bei Adobe Reader die Meldung, der Ausgangs-Server POP3 ist voll, wenn ich eine grössere Datenmenge als ca. 25 MB mailen will, darum habe ich die Software Adobe Reader Pro DC installiert, da
habe ich keine Probleme, es kostet mich jedoch monatlich eine Gebühr von CHF 17.25.