Änderung/Entfernung von gelöschter E-Mail-Adresse von Microsoft-Konto

Ich hatte es auch. In der oberen Zeile sollte nur genau das stehen, was auch für das Microsoft Konto verwendet wird, z.B. die E-Mail Adresse.

Bei mir stand Account/E-Mail Adresse. Account/ habe ich gelöscht und das Passwort eingegeben, dann den Haken bei "Merken" gesetzt und auf OK geklickt. Bisher kam keine weitere Abfrage.

Es war tatsächlich Microsoft Payments, die abgebucht haben.
<br />Der Support konnte mir eine E-Mail-Adresse (leider nur die ersten zwei Buchstaben und dann die Domain nach @) nennen, auf welches das angebliche Microsoft-Konto läuft. Diese E-Mail-Adresse ist mir völlig unbekannt und hat mit meinem richtigen Microsoft-Konto nichts zu tun.
<br />Ein Unding ist, dass Microsoft nun dieses Fake-Konto nicht löschen kann, weil sie dazu eine Verifizierungsmail an die E-Mail dieses Kontos schicken müssten. Das nützt mir nichts, weil es gar nicht meine E-Mail-Adresse ist.
Es kann doch vom Datenschutz her nicht sein, dass meine missbrauchten Daten (Bankverbindung) nicht gelöscht werden können.
<br />Ich kann also nur der Lastschrift widersprechen und muss dann bei meiner Bank das Lastschrift-Mandat sperren lassen, damit nicht mehr jährlich abgebucht wird. Unglaublich!
<br />

Ich denke nicht dass das Problem an Office auf meinem PC liegt. Weil das gleiche Problem besteht auch auf der Windows 10 Mail App auf meinem Windows Phone und auf der Mail App auf meinem Surface. Übrigens steht auf meiner Outlook App auf dem PC das ich
ein Microsoft Exchange Konto habe. Meine E-Mail Adresse lautet *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Deshalb habe ich das Outlook Konto auf der Windows 10 Mail App gelöscht (das nicht funktionierte). Dann habe ich ein neues Konto hinzugefügt (diesmal ein Exchange Konto) und habe
meine E-Mail Adresse (siehe oben) eingegeben. Dann stand dort: Sind sie sicher, dass es sich um die richtige E-Mail Adresse handelt? Diese Organisation unterstützt keinen Beitritt zur Azure AD. Aber diese E-Mai Adresse stimmt weil ich es selber in meiner Office
Outlook App gelesen habe.

Ich habe das Konto (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) in Outlook gelöscht und neu angelegt. Leider habe ich nach wie vor die gleiche Situation. Es werden im Microsoft-Konto nicht die Kontakte angezeigt, die, wenn ich mich mit meinem Laptop ( Windows 10; Outlook 2010) anmelde,
im Microsoft-Konto enthalten sind.

Bei der Anmeldung mit dem Tablet erscheinen folgende Adressen:

E-Mail: https://outlook.live.com/owa/

Kontakte: https://outlook.live.com/owa/?path=/people

Die Synchronistion zwischen Tablet und Microsoft-Konto funktioniert mittlerweile in beiden Richtungen einwandfrei.

Allerdings habe ich nach wie vor das Phänomen, dass, wie oben erwähnt, die Kontakte vom Laptop nicht im Microsoft-Konto angezeigt werden, wenn ich mich über das Tablet dort anmelde. Insoweit werden Änderungen auf dem Tablet auch nicht mit dem Laptop sychronisiert.

Vielen Dank für deine Bemühungen und deine Geduld.

Wenn wir an dieser Stelle abbrechen müssen, weil ich das Problem möglicherweise nicht richtig rüberbringe, habe ich auch Verständnis.

Ich hatte damals mein Microsoft-Konto gelöscht, da ich ausschließlich offline arbeite, habe das Konto eben extra für dieses Forum wieder neu erstellt (mit gleicher E-Mail-Adresse wie damals).

Kann es daran liegen?