Akademischer Status bei microsoft Konto

Vico Edelmann · 10. Oktober 2024

Hallo, ich bin Student an einer Hochschule und möchte Microsoft nutzen. Dafür habe ich ein Dokument eingereicht, da meine Hochschul email nicht funktionierte. Nun wurde der Akademische Status akzeptiert, wenn ich aber auf "weiter" klicke, komme ich wieder zu der Seite, wo ich meine Hochschul email angeben soll. Das klappt natürlich immer noch nicht. Was mache ich jetz?

Pauline R.

Hallo Gwenni,

wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Eventuell besteht die Möglichkeit dir einen Bestätigungscode zur Verifizierung zu geben.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline

HeiRso

Hallo Galin Karlov,
 Danke für Ihre Antwort. Leider erhalte ich unter „Dienste kaufen“ die Meldung, dass der akademische Status unserer Schule noch ausstehe. Dabei habe ich zu Beginn des Abos durch den Upload der entsprechenden Textdateien auf unseren FTP-Server die Berechtigung überprüfen lassen. Laut des Hilfeartikels kann der Status nur während des kostenlosen Testzeitraums bestätigt werden. Dieser ist nun ja aber leider vorbei. Welche Möglichkeit habe ich nun noch, die Berechtigung zu prüfen und dann das A1 Abo zu „kaufen“?
 Vielen Dank und beste Grüße

Thomas Löwe

Hallo Leander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Zuordnung der Lizenz zum Microsoft Konto vorgenommen werden?

Bitte starte Microsoft Word. Gehe unter "Datei, Konto". Wird dort der Status "Produkt aktiviert" angezeigt?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du mir bitte mitteilen um was für eine Authentifizierung es geht?
Screenshot würde reichen.
Hast Du schon einen Antrag gestellt?
Kostenloses Microsoft Office 365 für Schulen und Schüler | Microsoft Bildung
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto hier an:

http://office.microsoft.com/myaccount

Welches Produkt wird hier mit welchem Status angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Microsoft Office 365 Akademischer Status wird nicht anerkannt

Office354 A1 Testversion abgelaufen und nicht mehr nutzbar trotz Verifizierung

Produkt-Key

Zulassung als berechtigte Akademische Einrichtung

Offic 365 Universität - Nach Download keine Anmeldung und Aktivierung möglich! Verbindung zum Netzwerk

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