Akademischer Status nicht bestätigbar

ChristianHühn · 22. Dezember 2024

Hallo MS Support,leider. kann ich meinen akademischen Status nicht bestätigen, weil MS meine Hochschule nicht kennt. Auch das Erbringen von Nachweisen, wie zum Beispiel Studentenausweis oder Immatrikulationsbescheinigung werden nicht anerkannt und ich bekomme nur die Fehlermeldungie Hotline ist eine automatische und kennt diesen Vorgang nicht... Wie soll ich meinen akademischen Status jemals erwerben?

Pauline R.

Hallo Gwenni,

wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Eventuell besteht die Möglichkeit dir einen Bestätigungscode zur Verifizierung zu geben.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline

HeiRso

Hallo Galin Karlov,
 Danke für Ihre Antwort. Leider erhalte ich unter „Dienste kaufen“ die Meldung, dass der akademische Status unserer Schule noch ausstehe. Dabei habe ich zu Beginn des Abos durch den Upload der entsprechenden Textdateien auf unseren FTP-Server die Berechtigung überprüfen lassen. Laut des Hilfeartikels kann der Status nur während des kostenlosen Testzeitraums bestätigt werden. Dieser ist nun ja aber leider vorbei. Welche Möglichkeit habe ich nun noch, die Berechtigung zu prüfen und dann das A1 Abo zu „kaufen“?
 Vielen Dank und beste Grüße

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du mir bitte mitteilen um was für eine Authentifizierung es geht?
Screenshot würde reichen.
Hast Du schon einen Antrag gestellt?
Kostenloses Microsoft Office 365 für Schulen und Schüler | Microsoft Bildung
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

G.O.Tuhls

Das ist ein klarer Fall von Überforderung des Ausgabemediums. Für Videos ist HQ noch viel weniger erforderlich.

Mag ja akademisch interessant sein, IMHO aber nicht die Anstrengung wert.

Gruß

G.O.

G.O.Tuhls

Es würde ja ein Satz reichen, in dem die Anführungszeichen vorkommen. Mir schwant, dass da irgendwas mit der Codierung der Zeichen schief läuft, und das würde mich schon rein akademisch interessieren.

Kannst ja gern über meine Website Kontakt aufnehmen, wenn Du es nicht öffentlich machen möchtest.

Gruß

G.O.

Hi,

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