Akku und Hitze Probleme mit neuem Surface Book 3

Maurice Stofer · 1. September 2020

Vor ca. 2 Monaten kaufte ich ein neues Microsoft Surface Book 3 für die Schule. Seit dem ersten Benutzen leidet das Gerät an Hitze- und Akkuproblemen. Wenn ich einige Zeit ca. 15 Minuten auf Z.B. OneNote arbeite, wird vor allem der Monitor sehr heiss. Wenn ich mit einem Stift schreibe, arbeite, ist dies sehr unangenehm auf dem Display, da es sehr heiss ist. Zusätzlich ist die Akkulaufzeit ungenügend und nicht wie beschrieben. Ich komme bei einem normalen Betrieb Word, OneNote... auf ca. 4 Stunden. Nun stelle ich mir die Frage ob es sich lohnt das Gerät in die Garantie zu schicken. Was soll ich tun?

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