Aktivieren von Office 2021 funktioniert nicht

WW3_61 · 11. November 2022

Hallo,ich habe eine Lizenz von MS Office 2021 gekauft. Der Schlüssel ist gültig und noch nicht verwendet. Installation funktioniert einwandfrei und es kam keine Fehlermeldung zurück. Nur:die Aktivierung funktioniert nicht.Meldung MS: Wir konnten ihren Produkt Key leider nicht überprüfen, weil sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es noch mal.Sorry MS. Das ist Quark. Da ich gleichzeitig nach der Lösung für die Meldung im Internet suchen kann, bin ich so dreist, und behaupte, daß ich im Internet bin. Mehr Internet geht nicht.Das Ganze soll un

WW3_61

Hallo AnnaK_22,
vielen Dank für die ausführliche Antwort.
Zwar weiß ich nicht, was die Ausführung der Befehle bewirkt, aber sie hat gewirkt. Nun konnte ich Office 2021 aktivieren.
Grüße
Willi

Thomas LST

Hallo Willi,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wird ein Proxy verwendet? Genaue Angaben erforderlich.
Welcher Web-Browser wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.
Welches Anti-Virenprogramm wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.
Welche persönliche Firewall wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.
Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet? Genaue Angaben erforderlich.
Welcher Internetrouter wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.
Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

AnnaK_22

Hallo Willi

Ich bin Anna und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage. In diesem Forum sind wir Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Entschuldigung für den Ärger, den dies verursacht haben könnte. Manchmal sind Microsoft-Aktivierungsserver so, auch wenn Sie von Windows Home auf die Pro-Version aktualisieren. Ich würde Ihnen raten, einen Netzwerk-Reset durchzuführen, den PC neu zu starten und dann erneut zu aktivieren

Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Netzwerk zurücksetzen aus.

Wählen Sie auf dem Bildschirm Netzwerk zurücksetzen die Option Jetzt zurücksetzen > Ja zur Bestätigung aus.

Warten Sie, bis Ihr PC neu gestartet wurde, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Ich hoffe, das hilft ;-), lassen Sie mich wissen, wenn dies im Widerspruch zu dem steht, was Sie brauchen, ich wäre immer noch hilfreich, um mehr von Ihren Fragen zu beantworten.

Alles Gute

Anna

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MSOfficeUer

Danke, aber es die Option, Office 2021 telefonisch zu aktivieren, habe ich nicht gefunden. Microsoft 365 kann schon nicht telefonisch aktiviert werden, ist wahrscheinlich bei Office 2021 auch so...
<br />

RS 6

Hallo,
das kann ja nicht sein, da Microsoft ja damit wirbt, dass man in der Desktopversion von Office 2021 mit anderen Personen im selben Dokument arbeiten kann:
Neues in Office 2021 - Microsoft-Support
Daraufhin habe ich mir gestern 3 Lizenzen von Office 2021 gekauft und installiert.
Mit Word funktioniert das auch problemlos, nur in Excel geht es nicht.
Autosave funktioniert nur bei meinem Word 2021.
Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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