Aktivieren von Office 365 Personal auf unserem MAC

Marc Frei · 26. Dezember 2019

Guten Tag zusammen

Wir haben das Office 365 Personal 1 Benutzer auf unserem MAC verlängert und die Software installiert. Leider können wir die neue Version nicht aktivieren Word / Excel bleiben inaktiv. Kann uns jemand sagen, was wir genau tun müssen, um Office aktivieren zu können? Wir haben keinen Key Code da wir direkt über das Abonnement verlängert haben Mail erhalten aus dem Microsoft Store - aber ohne Key Code.

Danke für eine Rückmeldung.

Schöne Feiertage.

Thomas Löwe

Hallo,

vielem Dank für deine Nachricht.

Wende anschließend die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Office 365 vollständig zu deinstallieren:

https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine noch aktive Installation.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Marc,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche Version von Mac OS wird eingesetzt?

Thomas Löwe

Hallo Marc,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Marc Frei

.... es geschehen noch Wunder.... Konnte mein Problem lösen. Danke trotzdem!

Pauline R.

Hallo Georg,

auch ein virtueller PC gilt als eigenständiger PC. Du kannst Office 365 Personal daher entweder nur auf dem Mac oder nur unter Windows 10 verwenden. Wenn du Office 365 Personal jetzt auf dem Mac installiert hast und dieses auch unter Windows 10 installieren
möchtest, musst du erst auf deiner Kontoseite die Installation für den Mac deaktivieren. Danach kannst du Office 365 Personal unter Windows 10 installieren und aktivieren. Wenn du Office dann wieder auf dem Mac nutzen möchtest, musst du auf deiner Kontoseite
erst die Installation für Windows deaktivieren, damit du das Office auf dem Mac wieder aktivieren kannst.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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