Aktivierung des Abbos

KevinDiwald · 26. September 2017

Hallo Zusammen,

Ich habe mir über meine Firma das home office zu einem günstigeren Preis gekauft. Nun kommt jedes mal beim öffnen der anwendungen die meldung dass ich doch mein Abo bestätigen muss, ich habe die viele male auf viele verschiedene wege versucht und bin immer gescheitert.

Es kommt immer die meldung dass "mein konto keinem office produkt zugeordnet ist" habe es mit 3 verschiedenen konten versucht!

Nun Frage ich mich warum ist das konto mit welchem ich den Preis von 13,... € Bezahlt habe nicht zugeordnet !?

Leo_L

Hallo Kevin,

Schön, dass du dich bei uns in der Community meldest.

Falls du das nicht bereits versucht hast, gehe bitte die Schritte in diesem
Artikel durch.

Hier kannst du dein Produkt einem Konto zuordnen, egal ob du einen Produkt Key
in der DVD hast oder den Download.

Wenn es allerdings nicht funktionieren sollte, kannst du dich an unsere Kollegen vom

Microsoft 1:1 Support wenden.

Dort kann man sich dann um deine Validierung kümmern.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Axel Wirth

Danke, das war der Fehler. Ich hatte gedacht mit einer Nonprofit Lizenz wäre alles erledigt. Nach dem "Kauf" des Abbos funktioniert es nun.
<br />Grüße
<br />Axel
<br />

Peter.Star

Hallo,

ein Abo kündigst du hier https://support.microsoft.com/de-de/help/4027815/microsoft-account-cancel-a-microsoft-subscription?fref=services_help_cancelSub unten auf der Seite.

Oder du wendest dich an den Support https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Peter

Alexander Arndt

Hallo Claus,

vielen Dank für deine Antwort!

Tja, dass mit den Filehostern ist so ne Sache. Damit kenne ich mich nicht so gut aus. So wie ich jetzt bei der Suche nach einem Filehoster gesehen habe (Rapidshare oder Uploadet.net) die wollen Abbos verkaufen. Kennst du einen kostenfreien der eine entsprechende
Sicherheit garantiert? Oder reicht dir auch ein Screenshot von der offenen Excel- Mappe?

LG

Alex

Fred Unterberg

Hallo Pauline,

danke für Deine Hinweise.

Die Einstellungen stimmen - es geht letztlich darum, dass ich das "Gremium-Feature" nicht mehr nutzen kann. Es kommt keine konkrete Fehlermeldung, sondern nur der Hinweis, dass ich die Funktion wegen einer unter meiner Apple-ID nicht vorhanden Lizenz nicht
nutzen könne. gehe ich gesondert unter meine Apple-ID in meine Abbos, ist aber die Lizenz aufgeführt????

VG

FU

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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