Aktivierung einer Volumenlizenz funktioniert nicht

Maik Lange1 · 24. März 2025

Hallo zusammen,ich hatte ein MS Office 365 Abo, was abgelaufen ist.Daraufhin habe ich bei eBay eine Office 2024 Lizenz gekauft, und einen entsprechenden Product Key erhalten.Nach dem ich das alte Office 365 deinstalliert habe, habe ich das Office 2024 nach der Anleitung installiert, die mir vom Verkäufer der Lizenz gesendet wurde.Leider funktioniert aber die Aktivierung von Office 2024 nicht, ich öffne Word, gehe auf Konto, Product Key ändern, gebe den neuen Product Key ein, aber Office wird nicht aktiviert.Nach einem Neustart von Word kommt immer die Frage nach Online. oder telefonischer Akti

Pauline R.

Hallo,

bitte beschreibe das Problem etwas ausführlicher. Tritt der Fehler bei der Aktivierung per Internet auf? Wenn ja, hast du schon die telefonische Aktivierung versucht? Hast du nur Word 2010 installiert oder ein komplettes Office-Paket? Wenn ja, welches? Ist
es eine Volumenlizenz? Hast du auch noch Project oder Visio installiert?

Gruß,

Pauline

Jan-H.B.

Hallo Thomas,

wir haben 2017 100 Office 2016 Standard Lizenz als Volumenlizenz erworben.

Wir haben aktuell knapp 90 Mitarbeiter, die immer mal wieder auf den TS zugreifen.

Ist eventuell die maximale Anzahl an Aktivierung erreicht?

Heinen und Löwenste

Und Warum Funktioniert das nicht auch wie mit den Vorgängerversionen ?

Darf eine Volumenlizenz das Unternehmen verlassen, wenn diese sich dann auf einem Kundensystem und anderem Standort befindet ?

Gruß,

Ingo

DaveM121

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Hallo Norbert, danke, ein frohes Osterfest auch an Sie . . .

Ich habe mir diese Website angesehen, die Lizenzen, die sie verkaufen, sind nicht echt, es handelt sich um Volumenlizenzen, und die Aktivierung wird automatisch auf diesen Lizenzen deaktiviert.

Tobias B

Hallo Francess,

noch ein kleines Post Scriptum zu Thomas' Beitrag: Im Falle von Volumenlizenzen muss man sich in Unternehmensnetzwerken befinden, außerhalb derer eine Aktivierung nicht möglich ist. Wurde das Produkt einmal aktiviert, so muss sich zusätzlich regelmäßig im
entsprechenden Netzwerk angemeldet werden, um diese nicht zu verlieren.

Bei Fragen immer gerne,

Tobias.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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